最近重庆人社APP不能使用的原因可能有以下几种：
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系统升级维护：
- 根据2023年6月20日的公告，因系统升级维护，重庆市暂停办理养老保险、失业保险、工伤保险系统和城乡居民养老保险部分业务6。
- 线上渠道从2023年6月20日24时起暂停办理，线下渠道从2023年6月21日18时起暂停办理。受影响业务最迟于2023年7月1日9时全部恢复6。
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服务器故障或维护：
- 有时候，APP的服务器可能会出现故障或维护，导致无法正常访问7。
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网络问题：
- 请检查你的网络连接是否正常，尝试切换到其他网络（例如从Wi-Fi切换到流量，或从流量切换到Wi-Fi），然后重新打开APP尝试访问7。
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APP版本过旧：
- 请检查你的APP版本是否为最新版，如果不是，请前往应用商店或官网下载并安装最新版本7。
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系统兼容性问题：
- 确保你的手机系统版本符合APP的系统要求。如果你的手机系统版本过低，可能会导致APP运行不稳定或无法正常使用7。
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APP缓存问题：
- 尝试清理APP缓存。在iOS设备上，你可以卸载APP，然后重新从应用商店下载并安装。在Android设备上，你可以进入“设置”→“应用管理”→找到重庆人社局APP→点击“清除缓存”，然后重新尝试访问7。
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账号问题：
- 账号密码不正确。请检查输入的账号和密码是否正确，注意区分大小写和特殊字符4。
- 注册信息有问题，您可通过重庆人社APP“设置”功能点击“用户注销”，注销错误信息后重新注册后，再次尝试办理该业务1。
- 身份证号码、手机号被占用，可以通过“帮助”，填写您的情况进行处理2。
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人脸认证问题：
- 近期有用户反映重庆人社APP人脸认证一直失败，严重影响居民办事，具体解决时间未定12。
如果您遇到以上问题，建议您根据具体情况进行排查，如网络问题、APP版本问题、系统兼容性问题等。如果问题依然存在，您可以联系重庆人社局的客服或技术支持部门寻求帮助，或者拨打023-12333热线电话咨询6。
