根据河南省医保政策，添加医保“一人一档”家人的操作方式如下：

一、通过“河南医保”小程序添加

1. 进入小程序

   打开手机微信或支付宝，搜索并进入“河南医保”小程序，点击首页右下角“一人一档”模块。

2. 选择办理方式

   • 本人办理 ：填写本人信息并提交；

   • 帮办代办 ：选择需维护信息的家人姓名，填写其信息并提交。

3. 信息填写要求

   • 基础信息：姓名、身份证号、手机号等必填项；

   • 关系证明：户口簿、出生证明或关系公证书；

   • 16岁以上成员需上传身份证或户口本及人脸识别。

4. 提交审核

   信息审核通过后，点击“提交”完成绑定。若需修改，需重新提交。

二、通过国家医保服务平台APP添加（跨省绑定）

1. 登录平台

   下载国家医保服务平台APP，绑定本人医保账号。

2. 进入亲情账户功能

   • 点击首页“亲情服务”→“医保亲情账户”→“添加家人”。

3. 填写绑定信息

   • 填写被绑定人姓名、身份证号、与本人的关系；

   • 16岁以上需上传身份证或户口本及人脸识别。

4. 上传材料与认证

   • 上传出生证明、户口簿等材料，完成身份核验。

5. 绑定成功后使用

   • 通过“亲情账户”功能为家人代缴医保、门诊共济等。

三、注意事项

1. 信息审核时效 ：提交后1-3个工作日完成审核，期间不可修改；

2. 跨省绑定限制 ：需在参保地开通“异地共济”功能；

3. 安全提示 ：绑定时需被绑定人本人授权，避免信息泄露。

如遇操作问题，可拨打医保服务热线12393咨询，或到村社区、人社所办理。