在支付宝中，通过市民中心或医疗健康进入医保服务，开通医保亲情账户并添加家人信息后，即可查询家人的医保余额及缴费记录。
查询步骤
开通医保亲情账户
- 打开支付宝APP，点击底部菜单栏的【我的】进入个人中心页面。
- 在【我的家庭成员】版块点击图标“+”添加亲情账户。
- 准确填写家人的姓名、身份证号，选择与家人的关系，并上传相关证明材料，如个人承诺书、户口本等，以完成亲情账户的添加。
查询医保余额
- 进入支付宝的市民中心或医疗健康服务。
- 点击医保余额查询，选择已添加的家人账户。
- 查看家人的医保余额信息。
查询医保缴费记录
- 在开通医保亲情账户后，返回医保服务页面。
- 找到并点击“缴费明细”或“缴费记录”选项。
- 查看家人的医保缴费记录。
注意事项
- 确保已正确添加家人的医保亲情账户，且信息准确无误。
- 查询过程中可能需要进行身份验证，按照提示操作即可。
- 医保服务可能因地区差异而有所不同，具体操作以当地支付宝医保服务页面为准。
支付宝查询家人医保步骤表
步骤 | 操作内容 | 所需材料 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
1 | 开通医保亲情账户 | 支付宝账号、家人身份证信息 | 确保家人信息准确无误 |
1.1 | 进入支付宝医保服务 | _ | 可能需在“市民中心”查找 |
1.2 | 添加家人信息 | 姓名、身份证号、关系 | 需上传户口本、身份证等验证材料 |
1.3 | 身份验证与授权 | 人脸识别、信息确认 | 遵循提示完成验证流程 |
2 | 查询医保余额 | _ | 可在医保服务模块中查看 |
3 | 查询医保缴费记录 | _ | 绑定后可在医保服务中查询 |
医保亲情账户功能与应用表
功能 | 描述 | 应用场景 | 操作方式 |
|---|---|---|---|
亲情账户绑定 | 添加家人信息，实现医保共享 | 家庭成员间医保信息共享 | 支付宝医保服务模块操作 |
医保余额查询 | 查询家人医保账户余额 | 了解家人医保账户状态 | 通过亲情账户直接查看 |
医保缴费记录查询 | 查询家人医保缴费历史 | 核实医保缴费情况 | 在医保服务中查询缴费记录 |
代刷医保 | 使用亲情账户代刷家人医保 | 陪同就医或购药时支付 | 展示家人医保电子凭证二维码 |
个人账户共济 | 授权家人使用个人账户支付费用 | 家人医保余额不足时支付 | 需由授权人进行共济操作 |
