湖南医保APP是湖南省医疗保障局推出的官方医保服务平台，提供多种医保服务。以下是关于如何下载、安装和使用湖南医保APP的详细信息。
下载渠道
应用商城
用户可以在华为、腾讯、360、小米、安智等各大应用商城搜索并下载“湘医保”APP。
官方网站
用户可以访问湖南省医疗保障局的官方网站（http://ybj.hunan.gov.cn/）下载APP。
扫码下载
用户可以通过微信、支付宝等平台的扫码功能下载APP。
功能介绍
基本功能
- 医保查询：用户可以查询个人医保账户信息、缴费记录、消费记录等。
- 异地就医备案：支持在线办理异地就医备案，方便用户在异地就医。
- 医保电子凭证：用户可以通过人脸识别或二维码扫描完成支付，无需携带实体医保卡。
- 家庭共济：允许用户将个人账户余额共济给家庭成员，方便家庭医疗费用支付。
特色功能
- 实时查询：用户可以实时查询附近的医保定点药店和医院，方便就医购药。
- 政策信息：提供最新的医保政策和新闻动态，帮助用户及时了解医保信息。
- 在线咨询：提供在线客服功能，解答用户在使用过程中遇到的问题。
使用教程
注册和登录
- 打开APP，点击右下角的“个人”页签。
- 点击【未登录】按钮，进入登录页面。
- 点击【注册】按钮，输入手机号码，获取验证码，完成注册。
异地就医备案
- 登录后，点击【业务办理】版块的【异地就医备案】按钮。
- 阅读异地就医流程，填写备案信息，上传相关资料，点击【提交】完成备案。
家庭共济设置
- 进入“湘医保”APP，点击【我的】进入个人中心页面。
- 在【我的家庭成员】板块点击图标“+”，添加家庭成员信息，完成绑定。
常见问题
账户问题
- 无法添加家庭成员：确保在认证时刷的是家庭成员的脸，而不是其他人的脸。
- 登录困难：检查网络连接和APP版本，确保设备支持最新版本。
支付问题
- 支付失败：确认支付方式是否正确，余额是否充足，或尝试重新登录。
- 账户锁定：如果提示账户已锁定，请联系客服或前往社保局处理。
湖南医保APP提供了便捷的医保服务，用户可以通过多种渠道下载并使用。APP的功能包括医保查询、异地就医备案、家庭共济等，操作简单，安全可靠。如果在下载或使用过程中遇到问题，可以联系官方客服或前往社保局寻求帮助。
湖南医保app如何绑定医保账户
在湖南医保app中绑定医保账户的步骤如下：
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打开湖南医保app：在手机应用商店搜索并下载“湖南医保”app，然后打开。
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登录账户：首次使用需要注册账号，已有账号则直接登录。可以使用手机号或身份证号进行注册和登录。
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进入个人中心：登录后，点击底部的“我的”按钮，进入个人中心页面。
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添加家庭成员：在个人中心页面，找到并点击“我的家庭成员”选项。
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填写信息并提交：
- 绑定人信息：需要提供绑定人的户口簿户主页和个人页的扫描件或照片。
- 被绑定人信息：需要提供被绑定人的户口簿个人页的扫描件或照片。
- 特殊情况：如果被绑定的家人为16周岁以下（如小孩），可以提供出生证明、双方户口页或双方关系公证书中的任意一项；如果被绑定的家人为16周岁以上（如老人），则需要核验被绑定人的身份证或进行人脸认证。
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提交审核：确认信息无误后，点击“提交”按钮，系统会进行审核。审核通过后，家庭成员的医保账户就成功绑定到您的账户下。
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查看绑定信息：绑定成功后，可以在“我的家庭成员”页面查看已绑定的家庭成员信息。
湖南医保app有哪些功能
湖南医保app（湘医保）具备多种便捷功能，主要包括以下几个方面：
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医保电子凭证：激活后生成医保电子凭证二维码，可在定点医药机构进行扫码支付，实现医保结算和个人账户支付等功能。
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家庭共济：支持职工医保个人账户余额共济给家庭成员使用，绑定亲属关系后，家庭成员在定点医药机构就医时可使用共济资金。
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亲情账户：家属可通过绑定患者的医保码，在陪同就医时完成医保报销，无需携带身份证和社保卡。
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信息查询：可查询个人账户余额、上年结转、本年账户划入等信息，还能查询医保消费记录、定点药店和医院等。
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业务办理：支持异地就医备案申请、城乡居民医保参保登记、停保登记及变更参保地等服务。
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缴费功能：提供居民和灵活就业人员的网上缴费服务，支持代缴亲属医保费。
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医保政策查询：提供最新的医保政策动态和资讯，帮助用户及时了解相关政策。
湖南医保app的下载渠道
您可以通过以下几种渠道下载湖南医保APP：
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各大应用商城：
- 华为应用市场
- 腾讯应用宝
- 360手机助手
- 小米应用商店
- 安智市场
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二维码下载：
- 您可以扫描相关二维码下载APP，或者关注相关的微信公众号获取下载链接。
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第三方软件站：
- 多多软件站
- 多特软件站
- 当下软件园
