提供证明，主动协商

以下是花呗借呗协商延期还款的详细步骤和注意事项：

一、协商前准备

1. 收集必要材料

   • 经济困难证明（如失业证、疾病证明、收入证明等）

   • 个人征信报告（部分情况下需提供）

   • 近期账单明细（展示逾期金额及还款能力）

2. 梳理债务情况

   • 清楚了解欠款总额、逾期天数及账户余额

   • 制定初步还款计划（如分阶段偿还）

二、主动联系客服

1. 选择沟通渠道

   • 通过支付宝APP内“客服”或“帮助中心”联系人工服务

   • 拨打95188客服热线，优先在上午9-11点联系

2. 说明逾期原因

   • 真实、诚恳地阐述困境（如失业、疾病等）

   • 强调还款意愿，避免被认定为恶意逾期

三、协商延期方案

1. 提出延期请求

   • 明确请求延期时间（建议1-3年，特殊情况下可申请5年）

   • 提供还款计划（如分批偿还、调整每月还款额）

2. 协商利息减免

   • 若平台同意延期，可申请暂停计息或降低利率

   • 部分用户通过协商获得利息减免

四、签订协议与后续管理

1. 确认协议条款

   • 仔细阅读延期协议，确保理解还款期限、利息计算方式等

   • 签订后保留协议副本，作为还款依据

2. 执行还款计划

   • 按新协议按时还款，避免再次逾期

   • 开启自动还款功能，设置还款提醒

注意事项

• 政策限制 ：延期政策可能随调整，建议提前咨询客服

• 材料真实性 ：提供的证明材料必须真实有效，否则可能影响审核结果

• 信用影响 ：协商成功后仍需保持良好信用记录，避免频繁逾期

通过以上步骤，您可以有效与花呗借呗协商延期还款，降低逾期风险。若需进一步帮助，可联系支付宝官方客服获取实时支持。