针对B站手机端视频加载失败问题，可尝试以下解决方案：

一、基础排查

1. ‌检查网络状态‌

   • 切换Wi-Fi与移动数据，排除单一网络故障‌；
   • 尝试访问其他视频或网站，确认是否为网络全局问题‌。

2. ‌清理缓存数据‌

   • 进入手机设置 → 应用管理 → 哔哩哔哩 → 清除缓存（部分机型路径可能略有差异）‌。

二、应用内设置调整

1. ‌启用HTTPS播放‌

   • 打开B站App → 点击右下角【我的】→【设置】→【播放设置】→ 开启【启用HTTPS播放】‌。

2. ‌切换解码模式‌

   • 在【播放设置】中选择【解码模式】→ 尝试切换为“系统解码”或“硬解优先”‌。

3. ‌关闭海外加速‌

   • 若使用海外网络，关闭【设置】中的“海外加速”功能（部分版本显示为“智能解析”）‌。

三、系统级调整

1. ‌更换DNS服务器‌

   • ‌国内用户‌：在Wi-Fi设置中修改DNS为223.5.5.5（阿里DNS）或114.114.114.114‌；
   • ‌海外用户‌：可尝试8.8.8.8（Google DNS）‌。

2. ‌检查时间与地区设置‌

   • 确认手机系统时间、时区设置与当前所在地一致，避免因时间误差导致连接异常‌。

四、应用重装与服务器状态

1. ‌卸载并重装应用‌

   • 彻底卸载B站App后，从官方渠道重新下载安装‌。

2. ‌确认B站服务器状态‌

   • 通过微博、B站公告或第三方服务状态监测平台（如Downdetector）查看是否出现区域性服务中断‌。

五、特殊场景处理

• 若使用第三方插件或修改版客户端，建议停用插件/恢复官方版本‌；
• 部分校园网/企业网可能限制视频流量，可尝试切换网络环境‌。

‌注意‌：若以上方法无效且问题持续超过24小时，建议通过B站App内【反馈】功能提交日志，或联系客服提供具体错误代码‌。