烟台职工门诊报销流程如下：

1. 普通门诊报销流程 ：

• 参保患者持身份证、医保卡（电子医保凭证）到收款处挂号。

• 到相关科室门诊开处方。

• 持医保卡（电子医保凭证）到收款处即时结算报销，患者只需缴纳个人自负金额。

• 患者需在医保结算单签名确认并留存联系电话。

2. 门诊生育流产报销流程 ：

• 参保患者持身份证、医保卡（电子医保凭证）到收款处挂号。

• 到妇产科门诊开处方。

• 到收款处付费结算。

• 将报销资料（身份证复印件、结婚证复印件、B超单复印件、病历本、诊断证明、发票）送至二楼医保办进行报销结算，报销金额改日通知患者领现金。

3. 急诊就诊报销流程 ：

• 职工患者急诊就诊时，若同时有大慢病待遇，无法一站式报销，可先全额自费。

• 当月持急诊发票、银行卡及身份证复印件到门诊楼一楼收款窗口报销。

4. 自助机即时结算 ：

• 在门急诊就诊的烟台市职工患者，符合普通门诊报销政策，医生须开具普通处方。

• 每次就诊后先到自助机进行结算报销后再取药检查。

5. 门诊慢特病报销流程 ：

• 职工普通门诊及门诊慢特病患者在医生开具医嘱后至自助机或门诊收费窗口缴费，可即时结算。

• 若患者选择自费，职工普通门诊需携带身份证或社保卡原件及门诊发票到医保窗口报销。

• 门诊慢特病患者需携带身份证或社保卡原件、门诊发票及明细、检查报告单、《门诊慢特病病历本》到医保窗口报销。

6. 异地参保患者报销流程 ：

• 山东省内参保患者持有效证件在医生开具医嘱后至门诊收费窗口直接联网结算。

• 山东省外参保患者持社保卡或电子医保卡在医生开具医嘱后至门诊收费窗口直接联网结算。

建议：

• 参保患者在就诊时，应提前了解并告知医生自己的医保待遇情况，以便正确开具处方和进行报销。

• 对于门诊慢特病患者，需妥善保管好相关医疗资料，以便在需要时能够及时进行报销。

• 异地就诊的参保患者，应确保携带有效的医保卡或电子医保凭证，以便在门诊收费窗口进行直接结算。