眼镜度数不合适时，眼镜店是否负责更换取决于具体情况。以下为详细说明：
1. 是否免费更换取决于原因
- 商家责任：如果眼镜度数不合适是由于眼镜店验光错误、加工失误或配镜过程中出现的问题，通常可以要求商家免费更换镜片或重新配镜。
- 消费者责任：如果度数不合适是由于消费者自身原因导致的（如验光数据不准确、瞳距测量有误，或使用不当造成镜片损坏），则可能需要消费者承担更换费用。
2. 具体处理方式
- 重新验光：建议先前往正规医院或专业眼科机构重新验光，获得准确的验光数据，并将结果提供给眼镜店，以便根据新的数据重新配镜。
- 调整镜片度数：如果度数差异较小，可以请眼镜店技术人员对镜片进行微调，以确保镜片度数更符合实际需求。
- 更换镜片：如果度数差异较大或调整后仍不合适，应要求眼镜店更换镜片，重新配镜。
- 退货或赔偿：若因商家失误导致眼镜无法使用，可以要求退货或赔偿。
3. 售后服务期限
- 在眼镜店购买眼镜时，通常会提供一定期限的售后服务，包括免费度数调试、清洁和维修等。如果度数不合适发生在售后服务期内，可以要求免费更换。
- 如果超过保修期，可能需要消费者承担部分费用。
4. 协商与法律途径
- 协商优先：建议先与眼镜店沟通，提供相关票据和验光数据，明确问题原因，协商解决方案。
- 法律途径：若协商无果，可以查阅购买协议或票据，确认是否有相关条款支持您的诉求。必要时，可向消费者协会投诉或通过法律途径解决。
总结
眼镜度数不合适时，您可以要求商家根据具体情况免费更换或调整。但务必注意：
- 提供准确的验光数据和购买凭证。
- 明确问题原因，是商家责任还是消费者责任。
- 若协商无果，可寻求法律或消费者协会的帮助。
希望以上信息对您有所帮助！
