手机钉钉无法使用DeepSeek的可能原因及解决方法

1. 确认是否正确接入DeepSeek

根据相关文档，钉钉已经支持接入满血版DeepSeek-R1模型，接入步骤如下：

1. 打开钉钉（确保是最新版本）。
2. 点击右上方AI助理图标，进入AI助理界面。
3. 点击上方“AI助理”，在弹出框中点击下三角。
4. 点击“+”号创建AI助理，注意不要选择AI助理里自带的DeepSeek（这是蒸馏过的）。
5. 填写相关信息，包括头像、名称、简介等。
6. 划到最底部选择大模型“Deepseek-R1（671B满血版）”。
7. 发布助理后即可使用1。

2. 检查网络连接

如果确认已经正确接入DeepSeek，但仍然无法使用，可能是网络连接问题。请检查手机的网络连接状况，确保网络正常，然后重新尝试使用DeepSeek9。

3. 检查钉钉版本

确保使用的是最新版本的钉钉，因为新版本可能包含对DeepSeek的最新支持和优化。

4. 检查DeepSeek模型配置

在创建AI助理时，确保选择了正确的DeepSeek模型，即DeepSeek-R1满血版，而不是其他版本或蒸馏版1。

5. 避免使用非官方渠道下载的App

近期有报道称，出现了仿冒DeepSeek官方App的手机木马病毒，用户一旦点击运行仿冒App，可能会导致个人信息泄露和经济损失。因此，请确保只从官方渠道下载安装App5。

6. 检查是否有其他安全软件干扰

某些安全软件可能会误将DeepSeek识别为恶意软件，从而阻止其正常运行。如果怀疑是这种情况，可以尝试暂时禁用安全软件，然后重新尝试使用DeepSeek。

7. 尝试其他平台或方法

如果在钉钉上仍然无法使用DeepSeek，可以尝试在其他平台上使用，如飞书，或者使用API访问服务的方法1314。

如果以上方法都无法解决问题，建议联系钉钉的客服或技术支持，获取进一步的帮助。