校园网认证失败可能由多种原因导致，以下是常见原因及对应解决方法：

一、账号相关问题

1. 账号或密码错误

   检查输入是否正确，建议重新输入或通过密码重置功能。

2. 账号状态异常

   账号可能因过期、欠费或被禁用导致无法登录，需联系网络管理员确认。

3. 多设备登录限制

   部分校园网禁止同一账号同时登录多设备，若手机已登录则电脑无法认证，需退出手机端账号。

二、网络设备与配置问题

1. 网络设备故障

   路由器、交换机等设备故障可能导致认证失败，可尝试重启设备或联系网络维护人员。

2. IP地址冲突或DNS错误

   • 检查设备IP是否为DHCP自动获取，避免手动设置错误IP。

   • 尝试使用公共DNS（如8.8.8.8）或联系学校配置正确DNS。

3. 网关或子网掩码错误

   确保网关设置与路由器一致，子网掩码配置正确。

三、认证系统问题

1. 认证服务器异常

   服务器维护或故障可能导致认证失败，需等待或联系管理员。

2. 加密协议不匹配

   若WiFi使用WEP或TKIP加密，建议切换为更安全的AES协议。

四、客户端配置问题

1. 浏览器设置冲突

   清除浏览器缓存、Cookie，关闭广告拦截插件，或尝试其他浏览器。

2. Hosts文件修改

   • 在C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts添加认证服务器IP与域名映射（如127.0.0.1 auth.school.edu.cn）。

   • 适用于DNS解析失败的情况，需重启浏览器生效。

3. 驱动或系统问题

   • 更新网卡驱动至最新版本，或尝试在设备管理器中解绑MAC地址。

五、其他常见问题

• 无线信号弱 ：尝试更换网络位置或重启路由器。

• 防火墙或认证程序异常 ：临时关闭防火墙或重新安装认证客户端。

若以上方法均无效，建议联系学校网络管理员提供进一步技术支持。