医保亲情账户验证失败可能由多种原因导致，以下是一些常见的原因及相应的解决办法：

1. 信息不一致：绑定时提交的信息与社保账户的信息不一致，如姓名、身份证号等存在误差。需仔细核对填写的信息是否与社保账户信息完全一致。

2. 网络问题：网络连接不稳定或存在异常，导致验证信息无法及时传输或处理。应确保网络连接稳定，如有问题可以尝试更换网络环境或使用其他设备进行验证。

3. 系统问题：医保系统或相关平台可能存在故障或维护状态，影响验证功能的正常使用。可等待一段时间后再尝试验证，或选择其他时间进行验证。

4. 验证次数限制：部分平台对验证次数有限制，超过次数可能导致验证失败。建议查看平台说明，了解是否有此类限制，并控制好验证次数。

5. 账户安全限制：账户受到安全限制，如被冻结或封禁，也会导致验证失败。需先解决账户问题，如解冻或解封，然后再进行验证。

6. 操作失误：如未在有效时间内输入正确的验证码，或输入的家人的姓名、身份证号、与您的关系等信息有误。应仔细核对验证码，确保在有效时间内输入正确的验证码，并确保输入的家人信息准确无误。

7. 微信未实名认证或未绑定银行卡：如果通过微信进行医保亲情账户验证，需确保微信已完成实名认证，且已绑定银行卡。如未完成实名认证或未绑定银行卡，请先进行相关操作后再进行医保亲情账户验证。

8. 家人信息不存在或无法匹配：确认家人的医保信息是否已正确录入系统。如家人信息发生变更，请及时更新相关信息后再进行验证。

医保亲情账户验证失败的原因多种多样，需要根据具体情况进行排查和解决。在解决问题的过程中，应保持耐心和细心，确保信息准确、网络稳定，并及时寻求专业帮助。