交管12123申请交通违法陈述和申辩操作指南
一、申请流程
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登录并进入违法处理界面
打开“交管12123”APP，点击首页【违法处理】或【未处理违法】选项，选择需要申诉的机动车。 -
选择具体违法记录
在违法列表中找到被误判的违章记录，点击进入详情页后，选择【申请陈述和申辩】按钮。 -
填写申诉信息
- 选择申诉原因（如“号牌信息错误”“信号灯指示矛盾”等）；
- 详细描述申诉理由，并上传相关证据（如行车记录仪视频、现场照片、车辆信息证明等）。
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提交申请
核对信息无误后点击【提交】，系统将自动推送至违法地交管部门审核。
二、注意事项
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申诉次数限制
每条违法记录仅支持线上提交一次申诉申请，若被驳回需前往线下交管部门窗口办理。 -
适用情形
包括但不限于：号牌信息错误、车辆被盗抢期间违法、紧急避险/救助危难、信号灯指示矛盾等7类情形。 -
补充证据
若审核中发现证据不足，可通过【网办进度】→【补充证据】重新上传材料。 -
文明申诉
避免使用辱骂或恶意言辞，否则可能被列入APP黑名单。
三、审核进度查询
- 提交后可通过首页【网办进度】实时查看处理状态；
- 审核周期通常为3-7个工作日，结果将通过APP【消息中心】通知；
- 申诉期间该违法记录无法在线处理，如需紧急处理需先取消申诉。
四、其他说明
若线上申诉未成功，可携带身份证、驾驶证、行车记录仪证据等材料，前往违法发生地或车辆登记地的交管部门窗口进一步申诉。
