拒绝收现金是否违法是一个涉及法律和支付习惯的问题。根据中国的相关法律法规，人民币是中国的法定货币，任何单位和个人不得拒收现金，除非法律另有规定。
法律规定
《中华人民共和国中国人民银行法》
该法第十六条明确规定，人民币是中国的法定货币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
这一条款确立了人民币的法定地位，确保了其在支付中的通用性和不可抗拒性。任何拒收现金的行为都直接违反了这一法律条款。
《中国人民银行公告》（〔2018〕第10号）
公告指出，任何单位和个人不得以格式条款、通知、声明、告示等方式拒收现金，依法应当使用非现金支付工具的情形除外。
公告进一步细化了拒收现金的具体情形，强调了在特定情况下使用非现金支付工具的合法性，但并未改变人民币作为法定货币的地位。
《中国人民银行公告》（〔2020〕第18号）
公告强调，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收，并要求各类主体在确保现金收付渠道畅通的前提下，提供合法安全的非现金支付工具。
该公告对2018年的公告进行了补充和细化，特别强调了在无人销售和服务场所的现金支付需求，进一步保障了公众的支付选择权。
常见问题解答
商户只接受非现金支付是否违法？
是的，任何单位和个人非因法定理由，不接受以人民币现金作为支付方式或对公众使用人民币现金支付采取歧视、排斥性措施的行为，均属违法。
即使在某些特定情况下，如无人销售或网络销售，经营主体也应在醒目位置标示支付方式，并满足消费者在特殊情况下的现金支付需求。
消费者如何投诉拒收现金行为？
消费者如遇拒收人民币现金行为，应注意保留证据，可拨打人民银行温州市分行投诉举报电话0577-88018745或金融消费权益保护投诉咨询电话12363进行反映。
投诉渠道的明确为消费者提供了维权途径，有助于人民银行及时核实和处理拒收现金的违法行为。
法律责任
拒收现金的法律后果
拒收人民币现金的违法主体可能会受到警告、罚款等处罚。情节严重的，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款。
法律后果的设定旨在震慑潜在的违法者，维护人民币的法定地位和市场交易的公平性。
拒收现金在中国是违法的，违反了《中华人民共和国中国人民银行法》等相关法律法规。任何单位和个人不得以任何理由拒收人民币现金，除非法律另有规定。消费者在遇到拒收现金的行为时，可以保留证据并通过投诉电话进行维权。法律后果的设定旨在维护人民币的法定地位和市场交易的公平性。
哪些场合可以拒收现金？
根据《中华人民共和国人民币管理条例》和《中华人民共和国中国人民银行法》，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收现金。有一些特殊场景不属于拒收现金行为：
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特殊支付场景：如无人值守的加油站、无人超市、无人便利店等，这些场所因经营模式特殊，不接受现金支付是合理的。
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支持现金购卡或充值：旅游景区、校园商店等采用一卡通支付的场所，只要支持现金购卡、充值或退款，就不算拒收现金。
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特殊情况下的豁免：
- 如果是因为现金真假、面额大小等问题，买卖双方没谈拢。
- 因为反洗钱等法律规定必须用非现金支付。
拒收现金是否违反了消费者权益保护法？
拒收现金确实违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》。
根据《中华人民共和国中国人民银行法》第十六条规定，中华人民共和国的法定货币是人民币，以人民币支付中华人民共和国境内的一切公共的和私人的债务，任何单位和个人不得拒收。
《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易的权利，拒收现金的行为可能侵犯了消费者的这一权利，尤其是对于那些习惯或只能使用现金支付的消费者（如老年人或某些特殊群体）。
如果商家拒收现金，消费者应该如何维权？
如果商家拒收现金，消费者可以采取以下步骤来维护自己的合法权益：
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明确告知商家其违法行为：消费者应当明确告知商家，拒收人民币现金是违法的。根据《中华人民共和国人民币管理条例》和《中华人民共和国中国人民银行法》，人民币是我国的法定货币，任何单位和个人不得拒收。
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保留相关证据：在遭遇拒收现金的情况下，消费者应尽可能保留相关证据。这些证据可以包括现场照片、视频、交易记录、与商家的沟通记录（如聊天记录、录音等）。这些证据在后续投诉或法律诉讼中将会起到重要作用。
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向中国人民银行投诉：消费者可以向所在地的中国人民银行分支机构进行投诉。中国人民银行是负责管理人民币流通的国家机构，有权对拒收现金的行为进行调查和处理。消费者可以通过电话、邮件或亲自前往中国人民银行进行投诉。
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拨打金融消费权益保护热线：消费者可以拨打全国统一的金融消费权益保护热线“12363”，向相关部门反映问题并寻求帮助。
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向消费者协会或工商行政管理部门投诉：消费者还可以向当地的消费者协会或工商行政管理部门进行投诉。这些机构负责保护消费者的合法权益，有权对商家的违法行为进行调查和处理。
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通过法律途径维权：如果通过投诉未能解决问题，消费者可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。可以向人民法院提起诉讼，要求商家承担相应的法律责任。
