以下是提供24小时人工在线客服服务的医院及相关联系方式整理:
一、24小时电话热线服务
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北大医院
- 热线电话:010-83573456(内线3456)
- 服务内容:一站式人工咨询、诉求受理等。
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保定市第一中心医院
- 热线电话:0312-5976789
- 服务范围:健康咨询、就诊引导、投诉处理等。
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襄阳市第一人民医院
- 热线电话:3425180(谐音“我要帮您”)
- 特点:365天全天候免费咨询,涵盖健康问题解答、就医流程指导等。
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西京医院
- 咨询电话:029-84775507
- 其他服务:人工服务台(029-83215321)、急诊警务室电话等。
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广州某医疗机构
- 急诊电话:(020) 3610 2333
- 综合服务热线:4008-919191(咨询、预约等)。
二、线上客服平台
- 广州市第一人民医院
- 入口:通过医院微信服务号进入“智慧门户小程序”,点击“24H客服”或“在线客服”。
- 功能:AI+人工双模式,支持就诊咨询、诊中引导、诊后管理等,全天候响应。
三、其他心理援助专线(全国统一)
- 池州市心理援助热线
- 热线号码:12356
- 适用场景:情绪困扰、压力焦虑等心理健康问题。
以上信息均基于各医院官方发布的服务公告,建议根据所在地区选择对应联系方式。