医保亲情账户的设立是为了方便参保人员的家庭成员，尤其是老人和小孩，在没有智能手机或不方便使用自己医保电子凭证的情况下，能够通过家庭成员的帮助进行医疗费用的支付。是否需要本人到场取决于具体的操作步骤和个人情况。

添加亲情账户的过程通常要求被绑定的家庭成员提供相关的身份信息材料，并且在某些情况下需要进行人脸识别认证。如果被绑定人是16周岁及以下的未成年人，可能只需要提供出生证明或户口本等资料即可完成绑定。但是，如果被绑定人年满16周岁，则通常需要本人亲自进行人脸识别认证，以确保授权的真实性。这意味着，在这种情况下，确实需要本人参与至少一次的身份验证过程。

不过，一旦亲情账户成功绑定后，日常使用时并不强制要求本人到场。例如，在陪同家人就医购药时，您可以直接在自己的手机上调出家人的医保电子凭证来代为支付相关费用。因此，除非遇到特殊情况（如首次绑定、解绑或是重新认证等情况），否则平时使用过程中不需要每次都让本人到场。

值得注意的是，虽然亲情账户允许您帮助家人管理他们的医保电子凭证，但它并不意味着可以直接动用自己的医保个人账户资金给家人使用；这涉及到另一个概念——医保家庭共济，它允许职工将个人账户的部分余额用于支付直系亲属的医疗费用。而亲情账户主要是为了便于展示和使用家人的医保电子凭证，而非直接的资金转移。

总结来说，对于初次建立亲情账户的情况，根据年龄的不同，可能需要本人到场进行必要的认证操作。但是一旦设置完成之后，在实际使用过程中就不必每次都让本人到场了。如果您希望进一步了解具体的流程或者解决特定的问题，建议联系当地的医保部门获取详细的指导和支持。