康宁定期保险的理赔流程及所需材料如下：

一、理赔流程

1. 及时报案

   发生保险事故后，需在合同约定的时间内（如10天）通过以下方式报案：

   • 拨打中国人寿95519客服电话；

   • 前往当地服务中心；

   • 通过销售人员或官网、APP自助办理。

2. 提交理赔材料

   根据保险事故类型准备材料，一般包括：

   • 保险合同；

   • 申请人有效身份证件（如身份证、护照等）；

   • 保险金申请书；

   • 医疗机构出具的诊断证明、检查报告等；

   • 死亡证明（身故案件）或意外伤害证明（意外身故案件）。

3. 配合审核与调查

   保险公司将审核材料真实性及是否符合合同约定，可能通过电话、短信或调查核实信息。

4. 领款

   审核通过后，理赔款项将一次性支付给受益人或按合同约定分期支付。建议通过银行转账方式领取，需提供受益人身份证明。

二、不同险种补充说明

• 重大疾病保险 ：需提供病理诊断书、手术证明等特定材料，赔付标准依据合同约定的20种重大疾病清单。

• 身故保险 ：除基本材料外，需户籍注销证明（若被保险人已去世）。

• 定期寿险 ：通常按约定身故或全残赔付，材料要求与身故保险类似。

三、注意事项

1. 材料时效性：部分材料需在确诊或死亡后特定时间内提交（如10天），超时可能影响审核。

2. 受益人指定：需在合同中明确受益人，若未指定则按法定继承人顺序赔付。

3. 理赔时效：一般需在事故发生后1年内提出理赔申请，超过时效可能无法赔付。

建议投保时仔细阅读保险条款，保留好所有理赔记录，以保障权益。若对材料要求有疑问，可联系保险公司客服咨询。