根据淘宝健康平台的功能设计,问诊记录的查看方式如下:
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进入问诊界面
打开淘宝APP → 搜索栏输入“阿里健康大药房” → 进入店铺后点击右下角“药师” → 选择对应医生进入聊天界面。
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查看历史记录
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在聊天界面中,输入历史问诊记录的关键词或医生姓名 → 点击进入对应医生的主页 → 查看过往聊天记录;
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部分版本中,点击右上角头像或菜单栏“我的” → 进入“问诊记录”专栏。
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注意事项
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不同医生或药店的界面布局可能略有差异,但核心路径一致;
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若未提前保存问诊记录,部分功能可能受限。
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建议咨询时提前说明需要查看历史记录,以确保功能正常使用。