淘宝平台针对商家未按时发货的赔付规则，需根据具体场景和违规程度进行区分，并非所有情况均适用30%的赔付比例。以下是具体规则梳理：
一、一般延迟发货（未超过72小时）
- 赔付标准：
- 商家未在承诺时间内发货（如约定24小时内发货但未履行），需按商品实际成交金额的5%或10%支付违约金，最低5元，最高30元。
- 若商家在投诉成立前未主动赔付，除违约金外还会被扣除一般违规行为分数。
二、缺货/严重延迟（超过72小时未发货）
- 赔付标准：
- 若延迟发货后72小时内仍未发货，则升级为“缺货”或“虚假发货”，需赔付商品实际成交金额的30%，最低5元，最高100元（普通店铺）或500元（天猫店铺）。
- 例如：商品金额100元时，30%违约金为30元；若叠加延迟发货的5%赔付（5元），总赔付可能达35元。
三、特殊场景说明
- 违背承诺：商家未履行发货时间、价格等承诺，需支付成交金额的10%作为违约金，最高100元。
- 重复交易限制：同一买卖双方24小时内多笔交易，总赔付上限为500元。
四、用户投诉与执行流程
- 消费者可通过平台投诉发起赔付申请，若商家拒绝协商，平台将强制扣除违约金并下架商品。
- 部分案例显示，人工客服可能因流程问题暂拒赔付，需坚持投诉或联系平台升级处理。
总结：淘宝未按时发货是否赔付30%，需根据延迟时长和违规性质判断。普通延迟赔付5%-10%，仅当缺货或超72小时未发货时，才适用30%的赔付标准。
