安徽省在医疗保障公共服务方面采取了一系列措施来提升服务质量，确保居民能够享受到便捷、高效的医保服务。以下是一些关键点：
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统一全省医保经办流程和服务规范：安徽省致力于建立覆盖省、市、县、乡、村五级的医疗保障公共服务体系，并推进一站式服务、一窗口办理、一单制结算。
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推进“互联网+医保”：通过国家（安徽）医保信息平台和安徽医保公共服务平台，提供包括参保缴费、异地就医备案、慢病网上申请、生育津贴网上申领等多项线上服务，实现“掌上办”。
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优化医保服务网点布局：例如，合肥市包河区在滨湖世纪社区设立了医保经办窗口，打通了服务群众的“最后一公里”，实现了医保经办服务事项的“全城通办”。
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实施“好差评”制度：为了提高医保政务服务水平和服务效能，安徽省推行了由服务对象评判的“好差评”制度，鼓励公众对医保服务进行评价，以促进服务质量的持续改进。
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强化基层服务能力：芜湖市等地正在构建“15分钟医保服务圈”，将与服务对象密切相关的高频次服务事项全部纳入基层服务点办理，缩短医保“服务半径”。
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推动医保智慧经办和服务：如芜湖市建设了电子协议管理、综合柜员制业务管理、慢性病管理等子平台，提高了管理精细化程度和便民服务水平。
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加强政策宣传和教育：肥西县等地通过开展线下活动、发放宣传材料等方式，扩大医保政策的知晓率，帮助民众更好地理解和利用医保服务。
这些措施共同作用，旨在打造一个更加便捷、高效、公平的医疗保障公共服务体系，为安徽省的居民提供更好的健康保障服务。如果您有更具体的问题或需要进一步的帮助，请告诉我！
