湖北省电子转诊的办理涉及多个渠道和步骤，旨在方便参保人员异地就医和结算。以下是详细的办理流程和相关注意事项。

办理流程

通过“鄂汇办”APP办理

1. 下载并安装“鄂汇办”APP，使用实名制注册账号。
2. 登录APP后，进入“医保专区”，选择“异地就医”下的“异地转诊人员备案”。
3. 选择参保地为“孝感市--应城市”，进入“在线申请”页面，填写相关信息，包括就医地、入院日期、联系电话、联系地址，并上传身份证和转诊转院证明。
4. 提交申请后，等待审批。审批通过后，持患者身份证或社保卡到所住医院医保科进行备案信息确认，出院时可直接报销。

通过“国家医保服务平台”APP办理

1. 下载并安装“国家医保服务平台”APP，注册并登录账号。
2. 选择首页的“在线办理”中的“异地备案”，进入“异地就医备案申请”页面，填写相关信息完成备案。
3. 提交申请后，等待审批。备案成功后，需携带医保电子凭证或社会保障卡、住院导诊单到办理住院登记窗口登记医保。

通过电话或邮件办理

1. 拨打参保地医保局的咨询电话，按照指引完成转诊备案。
2. 将入院证图片、身份证图片和联系方式发送至转诊邮箱，如xt3266799@163.com，办理好电子转诊后会以邮件方式通知。

注意事项

备案有效期

1. 异地安置退休人员、异地长期居住人员的备案长期有效，没有就医次数限制。
2. 异地转诊人员和其他临时外出就医人员的备案有效期为6个月，有效期内可在就医地多次就诊并享受直接结算服务。

报销比例

1. 办理了转诊转院手续的参保人员，报销比例不会下降；未办理转诊转院手续的，报销比例会下降10%至30%不等。
2. 急诊抢救费用可以异地就医直接结算，视同已备案。

常见问题及解答

电子转诊和纸质转诊的关系

1. 电子转诊属于异地就诊的电子备案，只办理电子转诊不属于正常转诊，报销比例会低于正常转诊。
2. 若因转诊问题导致报销比例大幅下降，应及时寻求专业人士的进一步解决。

办理地点

1. 湖北省内跨市州异地就医转诊可通过“鄂汇办”APP办理，部分市州也支持电话办理备案。
2. 跨省异地就医转诊可通过“国家医保服务平台”APP或“国家异地就医备案”微信小程序办理。

湖北省电子转诊的办理流程主要包括通过“鄂汇办”APP、“国家医保服务平台”APP、电话或邮件等方式进行。备案有效期和报销比例是需要注意的重要事项，电子转诊和纸质转诊不能相互替代。办理地点多样，参保人员可根据自身情况选择最便捷的渠道。