12333是一个全国统一的劳动保障公共服务平台，用户可以通过它进行政策咨询、信息查询、办事指南、在线受理和投诉举报等服务。如果用户忘记了登录密码，可以通过特定的步骤进行重置。以下是详细的步骤和相关信息。

掌上12333重置密码步骤

通过“忘记密码”功能重置

1. 打开掌上12333APP，选择首页下方的“我的”页面。
2. 点击“立即登录”后选择“忘记密码”。
3. 输入用户注册时的姓名、证件号码，通过人脸识别后找回密码。
4. 或者通过用户注册时的手机号，以短信验证码形式重置密码。

通过微信公众号重置

1. 登录微信，依次点击【我】-【服务】-【城市服务】。
2. 进入微信城市服务页面，选择相应的城市，点击热门专题下的【社保】。
3. 进入蚌埠社保服务页面，点击社保卡证下的【电子社保卡】。
4. 选择【设置】-【重置密码】，输入微信支付密码，人脸识别通过即可。

通过网站重置

1. 打开长沙市12333公共服务平台（网址：http://www.cs12333.com）。
2. 在首页右侧找到【个人网厅登录】，选择登录框下方的【忘记密码】。
3. 输入注册的证件号码、手机号码，接收短信验证码后可设置新密码。

12333重置密码失败的原因及解决方法

常见失败原因

• 手机当前状态是停机或半停机。
• 设置的密码为简单密码，如6位数字一样、6位数字递减、6位数字递增等。
• 手机服务密码为6位阿拉伯数字，使用其它形式的密码会导致重置失败。
• 手机无法接收系统短信或设置了屏蔽系统短信。

解决方法

• 确保手机状态正常，可以接收短信。
• 避免使用简单密码，建议使用8-16位数字+大小字母+特殊符号组合的密码。
• 检查手机服务密码设置，确保使用正确的密码类型。
• 如果以上方法无效，请联系人工客服进行处理。

12333重置密码的用户体验

操作简便性

• 掌上12333APP和微信公众号提供了简洁明了的密码重置流程，用户只需按照提示操作即可完成重置。
• 网站平台也提供了详细的步骤和指引，方便用户进行密码重置。

安全性和隐私保护

• 通过人脸识别和短信验证码等方式进行身份验证，确保了密码重置过程的安全性。
• 用户在重置密码时，系统会提示输入个人信息以进行验证，进一步保障了用户隐私。

12333重置密码的步骤相对简单，用户可以通过掌上12333APP、微信公众号或网站进行操作。在重置过程中，系统会进行多重身份验证，确保操作的安全性和准确性。如果用户在重置过程中遇到问题，可以检查手机状态、密码设置或联系人工客服进行解决。整体而言，12333提供了便捷且安全的密码重置服务，用户体验良好。