2025 年湖南常德医保门诊报销额度用完后，可分以下几种情况处理：
- 城乡居民医保
- 使用个人账户或现金支付：如果参保居民有个人账户（如参加了城乡居民医保的部分特殊人群等），可以用个人账户余额支付门诊费用，用完后需自行现金支付后续门诊费用。若没有个人账户，则直接现金支付。例如，参保居民在基层医疗机构门诊看病，普通门诊报销额度用完后，后续费用需自己掏钱支付。
- 申请门诊慢特病待遇：若符合居民医保门诊慢特病的 47 个病种范围，如恶性肿瘤康复治疗、高血压病 3 级、糖尿病等，可准备有效身份证件、《湖南省居民基本医疗保险门诊慢特待遇资格认定申请表》、相关病历资料等，向参保地医保经办机构申请门诊慢特病待遇。审批通过后，可按规定享受相应病种的门诊报销待遇，政策范围内费用不设起付标准，报销比例 70%。
- 享受 “两病” 专项用药保障待遇（限高血压、糖尿病患者）：城乡居民高血压、糖尿病患者，符合用药规定的降血压、降血糖药品费用，不设起付线，按照 70% 比例支付，高血压患者每年最高支付限额 360 元，糖尿病患者每年最高支付限额 600 元，两项可合并享受，年度支付限额合计 960 元。在普通门诊报销额度用完后，符合条件的 “两病” 用药费用可继续按此政策报销。
- 职工医保
- 使用个人账户支付：职工医保参保人员门诊就医可使用个人账户支付个人自付费用，个人账户的本金和利息归参保人员个人所有，可以结转使用。即使门诊统筹报销额度用完，仍可用个人账户资金支付门诊费用，不足部分再用现金支付。
- 享受门诊慢特病待遇：职工医保也有门诊慢特病报销政策，现有 43 个病种纳入门诊慢特病报销范围。在职职工慢特病政策范围内门诊医疗费用按 80% 比例支付，退休人员慢特病政策范围内门诊医疗费用则按 85% 比例支付。参保人若患有相关慢特病，在门诊统筹额度用完后，可按规定申请慢特病门诊待遇，通过后相关门诊医疗费用可按慢特病政策报销。
需要注意的是，医保政策可能会根据实际情况调整，如有疑问，可咨询常德市医疗保障局或当地医保经办机构。
