淮南医保中心的电话是许多参保人员需要知道的信息，以便在需要时能够快速联系到相关部门。以下是关于淮南医保中心的详细信息。
淮南医保中心电话
主要联系电话
淮南市医保局的主要联系电话是0554-6670010，这是医保业务服务电话，用于解答医保政策咨询、办事指南、异地就医备案等问题。
政务中心窗口电话
淮南市医保局政务中心窗口的电话是0554-6881386和0554-6883181，这些电话用于处理医保业务和相关咨询。
投诉举报电话
淮南市医保局的投诉举报电话是0554-6670010，专门用于处理医保相关的投诉和咨询。
淮南医保中心地址
主要办公地址
淮南市医保局的主要办公地址是淮南市高新技术开发区(山南新区)民裕东街89号民安大厦。
医保经办窗口地址
淮南市医保经办窗口的地址是淮南市田家庵区和风大街88号新政务中心G座政务服务中心2楼。
淮南医保中心工作时间
工作日工作时间
淮南市医保局的工作时间是国家法定工作日，上午8:00—12:00，下午14:30—17:30。
节假日工作时间
具体节假日工作时间未在公开信息中提及，建议参保人员通过官方渠道确认。
淮南医保中心业务范围
医保政策咨询
淮南市医保局提供医保政策咨询，解答参保人员在医保政策方面的疑问。
异地就医备案
淮南市医保局负责处理异地就医备案，方便参保人员跨省异地就医。
医保电子凭证
淮南市医保局推行医保电子凭证，参保人员可以通过医保码进行挂号、就诊、检查、治疗、取药、结算等操作。
淮南医保中心投诉渠道
投诉咨询电话
淮南市医保局的投诉咨询电话是0554-6670010，专门用于处理医保相关的投诉和咨询。
投诉咨询中心
淮南市医保局设有投诉咨询中心，安排专人负责受理医保投诉和咨询，确保群众医保问题得到及时回应和有效解决。
淮南市医保局提供了多种联系方式和详细的地址信息，方便参保人员进行咨询和业务办理。医保中心的业务范围广泛，涵盖了医保政策咨询、异地就医备案等多个方面。投诉渠道的设立进一步保障了参保人员的权益，确保他们的医保问题能够得到及时解决。
安徽淮南医保中心的地址在哪里？
安徽淮南医保中心的地址是淮南市高新技术开发区(山南新区)民裕东街89号民安大厦。
淮南市医保经办窗口的地址在淮南市田家庵区和风大街88号新政务中心G座政务服务中心2楼。
淮南医保中心主要提供哪些服务？
淮南医保中心主要提供以下服务：
线上服务
- 医保码应用：通过国家医保服务平台APP、支付宝、微信等多渠道激活使用医保码，享受挂号、缴费、查询等“一码通办”服务。
- 安徽医保公共服务小程序淮南专区：提供药品比价、异地就医备案、医保关系转移接续等85项网办事项，实现医保业务“掌上办”“指尖办”。
- 微信公众号“淮南医保”：提供热点讯息、热点政策、常用政策、医药服务等内容，并可通过“掌上办”板块办理医保业务。
线下服务
- 15分钟医保服务圈：在基层党群服务中心、基层医疗机构、定点零售药店设立医保服务站点，实现高频业务“就近办”“家门口办”。
- 老年人优先窗口：在各级医保经办机构开设老年人优先窗口，配备老花镜、放大镜等便民设施，并提供咨询、帮办代办服务。
数据赋能与智能化服务
- 医保数据专区：加强对医保运行情况的监测分析，为医保政策制定、调整提供数据支撑。
- 药品耗材追溯码采集：利用大数据、人工智能等技术，开展药品耗材追溯码采集工作，加强对医保基金的监管，维护医保基金安全。
适老化服务
- 关怀版小程序：在“安徽医保公共服务”小程序中提供大字版展示和语音提醒服务，方便老年群体查询医保信息、办理医保业务。
- 智能语音导航：在公共服务平台上线智能医保客服、语音导航服务等功能，实现医保业务语音交互办理。
其他服务
- 门诊慢特病病种申请鉴定：提供网上申请、上传病历材料、提交等服务，参保人可线上查询申请进度和审核状态。
- 两定机构协议网签：两定机构可通过“安徽省医保信息平台公共服务子系统”在网上进行协议签订、信息变更等操作。
- 医保服务评价信用体系：参保群众可对就医购药的医药机构进行评价，维护自身权益，同时督促医药机构提高服务质量。
如何通过电话查询淮南医保中心的账户信息？
您可以通过以下电话查询淮南医保中心的账户信息：
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淮南市医保局服务热线：拨打 0554-12333，按照语音提示输入身份证号或社保卡号进行身份验证，之后系统会自动播报医保账户余额。
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淮南市医保“一号办”综合服务平台：拨打 0554-8881890，通过智能AI或人工客服查询医保个人账户余额及其他相关信息。
