根据用户投诉及相关平台信息,易宝支付解除绑定的方式主要有以下途径:
一、通过银行渠道操作
- 手机银行APP解除
登录银行卡所属银行的手机APP→进入“支付设置”或“第三方支付管理”→找到易宝支付并取消授权。 - 网上银行解除
登录银行官网→进入“支付管理”或“快捷支付设置”→选择易宝支付进行解绑。
二、联系易宝支付客服处理
- 查询扣款明细:拨打易宝支付客服电话,要求提供扣款记录并申请解绑。
- 强制解绑:若存在未经本人验证的绑定,可要求客服核实后解除关联账户。
三、投诉渠道辅助解决
- 若平台未响应,可通过以下方式投诉:
- 黑猫投诉平台提交工单(需提供扣款截图及时间等证据)
- 拨打消费者投诉热线12315或向中国人民银行支付结算司反映。
注意事项
- 解绑后建议修改银行卡密码或关闭小额免密支付功能,避免再次被扣款。
- 如涉及课程、会员等自动续费,需同步联系相关服务提供方取消合约。