12366在线咨询平台是国家税务总局设立的，旨在为纳税人提供纳税咨询服务的专业平台。以下是关于该平台的详细介绍：

1. 平台概述

   • 12366纳税服务平台是税务总局设立的，为纳税人提供自然人相关的涉税（费）问题咨询服务。

2. 服务内容

   • 税收政策咨询：纳税人可以就各种税收政策的解读、适用等问题进行咨询，包括个人所得税、企业所得税、增值税等各税种的政策细节。
   • 办税流程指导：了解具体的办税流程和要求，如税务登记、纳税申报、发票领用与开具、税收优惠申请等，帮助纳税人正确办理各项税务事务。
   • 业务操作辅导：针对电子税务局等线上办税平台的操作使用问题，提供详细的辅导和解答，帮助纳税人熟练掌握线上办税技能。

3. 接入方式

   • 网页端：可以通过国家税务总局12366纳税服务平台（https://12366.chinatax.gov.cn）的网页端或WAP端进行访问。
   • 移动应用端：通过“12366纳税服务”APP，随时随地获取相关服务。
   • 小程序：利用微信和支付宝中的“12366智能咨询”小程序，方便快捷地咨询问题。

12366在线咨询平台作为国家税务总局设立的专业服务平台，为纳税人提供了便捷、高效的纳税咨询服务，有助于提升纳税人的税法遵从度和满意度。