关于微信支付失败记录的查询与处理，以下是综合整理的信息：

一、查询微信支付失败记录的方法

1. 微信内查询

   • 打开微信 → 点击「我」→ 进入「服务」→「钱包」→ 点击「账单」→ 查看「收付款」交易记录。

2. 导出支付记录

   • 在「账单」页面找到失败交易后，点击「异常情况」→ 选择对应问题类型 → 下载账单并保存。

二、常见支付失败原因

1. 账户问题

   • 微信未实名认证或认证信息不完整；

   • 账户存在安全风险（如多次支付密码错误）。

2. 资金问题

   • 微信钱包余额不足；

   • 绑定银行卡余额不足或账户冻结。

3. 网络问题

   • 信号不稳定或网络中断；

   • 设备网络配置异常。

4. 商户问题

   • 商户未开通微信支付功能；

   • 商户系统故障或维护。

5. 其他原因

   • 支付限额超限；

   • 微信版本过低或存在兼容性问题。

三、处理建议

1. 检查账户状态

   • 完成实名认证，确保信息与银行卡绑定一致；

   • 解冻异常银行卡或联系银行处理账户问题。

2. 核实资金

   • 充值微信钱包或更换银行卡；

   • 检查银行卡有效期及交易限额。

3. 优化网络环境

   • 切换Wi-Fi/移动数据网络，避免信号弱导致的失败；

   • 重启设备或路由器。

4. 联系商家或微信客服

   • 商户端联系技术支持；

   • 通过微信客服渠道反馈问题（如「联系客服」→ 选择「其他问题」→ 提交截图）。

四、注意事项

• 交易失败后建议保存支付凭证（如截图），便于后续申诉；

• 若涉及金额损失，可通过微信「钱包」→「账单」→「异常情况」→「申请赔付"申请补偿。

以上方法综合了微信官方指引及常见问题解决方案，若仍无法解决，建议通过微信客服获取进一步帮助。