2025 年甘肃张掖医保个人账户余额查询方法如下：
- 线上查询
- 甘肃人社公共服务平台：登录甘肃人社公共服务平台，选择所属区域，点击 “个人权益记录查询打印” 在线办理，输入身份证号 / 手机号码和密码，可查询包括医疗保险在内的社保信息。
- 手机 APP 查询：下载安装 “甘肃医保服务平台” APP 或 “掌上 12333” APP。打开 APP 并登录后，在相关功能模块中查找医保个人账户余额查询选项，如 “甘肃医保服务平台” APP 中的医保个人账户查询功能。在 “掌上 12333” APP 里，点击 “服务” 中的 “个人权益记录” 可查询社保信息，其中包含医保信息。
- 微信或支付宝查询：支付宝查询时，点击 “市民中心”→“社保”→“社保查询”。微信查询则进入 “服务”→“城市服务”→“社保综合”，选择本地社保查询入口。
- 电话查询：拨打张掖市社保统一查询电话 0936 - 12333，根据语音提示查询医保个人账户余额。
- 线下查询
- 窗口查询：携带身份证和社保卡，前往张掖市社保局或各区县社保经办机构窗口，向工作人员提出查询医保个人账户余额的申请，工作人员会协助查询并告知结果。
- 自助终端查询：在社保经办机构或定点医疗机构的自助服务终端机上，按照屏幕提示操作，通过插入或扫描社保卡，输入相关信息，可查询缴费年限、账户余额等信息。
