哈尔滨网上办理停热可通过哈投集团供热服务平台等微信公众号进行,首次办理需线下审核原件,后续年度可线上申请延续停热,需缴纳供热设施运行基础费。
在哈尔滨,网上办理停热业务已经变得相当便捷。以下是详细的办理流程和注意事项:
一、办理条件与材料
- 条件:房屋无人使用或居住,且往年无欠费记录,具备分户控制且停暖不影响其他用户用热。
- 材料:
- 首次申请:产权证或公有住房承租证、产权人身份证等复印件,新购住房未办理产权证的需提供购房合同及购房人身份证等复印件。
- 非首次申请:房主身份证复印件,如委托他人代理,需提供代理人身份证原件、复印件。
二、办理流程
线上申请:
- 打开“哈投集团供热服务平台”或其他相关公众号。
- 点击“业务办理”,选择“停热办理”。
- 查看并同意停热须知,填写申请信息并提交。
缴纳费用:
- 首次申请需线下审核原件后,到收费大厅或线上缴纳供热设施运行基础费。
- 后续年度可直接线上缴纳。
等待审核:
- 供热企业会进行审核,审核通过后,停热手续即办理完成。
三、注意事项
- 申请时间:通常截止至每年9月30日。
- 恢复供热:若需恢复供热,需提前到运营部提交申请。
- 保持通讯畅通:审核通过的用户必须保持通讯畅通,以便工作人员联系完成停热操作。
四、相关政策依据
- 根据《哈尔滨市住房和城乡建设局哈住建[2024]217号》文件,用户办理停热手续后,除用户申请恢复供热外,以后年度不得要求用户重新申请办理。
哈尔滨网上办理停热所需材料
材料名称 | 描述 | 提交方式 | 备注 |
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房屋产权证/公有住房承租证 | 证明房屋所有权/承租权 | 原件及复印件 | 新购住房未办理产权证的,提供购房合同 |
房屋产权人/公有住房承租人身份证明 | 证明身份 | 原件及复印件 | 非本人办理的,还需提供经办人身份证明 |
经本人/经办人签字的停止用热申请 | 表明用户停热意愿 | 原件 | _ |
供热用热证(如有) | 证明用热资格(部分热力公司要求) | 原件及复印件 | _ |
缴费卡/卡号 | 用于在线办理及缴费(部分热力公司) | 提供卡号或携带实体卡 | 在线办理时需添加至企业微信平台等 |
哈尔滨停热办理注意事项
注意事项 | 描述 | 相关信息 |
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办理时间 | 停止用热申请截止日期为每年9月30日 | 逾期未办理视为放弃 |
办理费用 | 需缴纳供热设施运行基础费 | 费用标准可能因热力公司而异 |
办理频率 | 停热办理一次有效,但需年年申报 | 未按时限办理视为放弃办理,需缴纳全额热费 |
办理渠道 | 可通过企业微信平台、微信公众号等线上渠道办理 | 部分热力公司支持在线缴纳热费及下载电子发票 |
限制条件 | 非分户供热用户、控制阀门在用户室内等不具备停热条件的用户不得申请 | _ |