要在手机上查询医保缴费记录，您可以通过“国家医保服务平台”APP进行操作。以下是详细的步骤和相关信息。

使用“国家医保服务平台”APP查询

下载并安装APP

您需要下载并安装“国家医保服务平台”APP。您可以通过扫描二维码或在国家医保服务平台的官方网站进行下载。

登录并查询

打开APP后，登录您的医保账户。登录后，点击首页的“个人参保信息”按钮，即可查看您的医保账户余额、月缴费基数以及个人参保信息。

查询缴费记录

在APP首页点击“医保缴费记录”按钮，您可以查看您的医保缴费记录明细。您还可以通过筛选参保地、险种类型和缴费年度来查询特定的缴费记录。

查询使用记录

点击“医保使用记录”按钮，您可以查看您的医保消费记录明细。您可以通过选择参保地、就诊类型和年度来筛选出您想要查询的消费记录。

代家人查询

通过国家医保APP亲情账户功能，您可以为家人申领激活医保电子凭证，并在手机上直接查询家人的年度医疗费用和个税大病扣除金额。您需要按照提示填写家人信息并上传相关材料进行验证。

使用支付宝查询

打开支付宝并进入医保页面

打开支付宝APP，点击首页的“市民中心”，然后选择“医保”，进入医保页面。

查看使用记录

在医保页面点击“使用记录”，您可以查看您的医保消费记录。您可以选择年度时间来查看详细的消费记录。

常见问题及解答

信息更新延迟

线上平台缴费记录更新可能存在3-5个工作日的延迟。如果发现缴费金额异常，建议保存网页截图并联系12333热线反馈。

隐私保护

在使用医保服务平台进行查询前，需要完成实名认证，以确保账户安全。确保个人信息的安全，避免泄露给未经授权的第三方。

技术支持

如果在查询过程中遇到问题，可以联系国家医保服务平台的客服或通过APP内的帮助中心获取帮助。

通过“国家医保服务平台”APP或支付宝，您可以方便地查询医保的缴费记录和使用记录。确保在查询前完成实名认证，并注意信息更新延迟和隐私保护问题。如果遇到技术问题，可以联系官方客服获取帮助。