户籍部门在线咨询提供了便捷的途径，帮助市民解决各种户籍业务问题。以下是关于如何通过在线平台咨询户籍业务的详细信息。

在线咨询渠道

官方网站

• ​深圳政府在线和深圳市公安局门户网站是深圳市户籍业务在线咨询的主要平台。
• ​浙江政务服务网提供了户籍业务的在线咨询和办理服务，用户可以注册账号后直接进行咨询。

社交媒体

• ​微信公众号：如“深圳公安”和“萧山公安”微信公众号，提供了户政业务咨询平台，用户可以通过这些平台进行实时咨询。
• ​支付宝城市服务和微信城市服务也集成了户籍业务的在线咨询和办理功能。

应用程序

• ​浙里办APP和警察叔叔APP提供了便捷的户籍业务在线办理和咨询服务，用户可以在手机上完成各项户籍业务。
• ​桂警通办小程序也支持户籍业务的在线咨询和办理，用户可以通过该平台进行业务申办和进度查询。

常见问题及解答

新生儿落户

新生儿落户需要提交父母双方的《居民身份证》、《出生医学证明》、《结婚证》等材料。如果父母在本市无房产，随父（母）在单位集体户报户口，还需提供《集体户口个人信息页》和集体户管理单位的同意入户意见书。

户籍证明开具

本市户籍人员可以通过“一网通办”平台、随申办APP、随申办微信小程序、随申办支付宝小程序或公安派出所综合窗口申请开具《户籍事项证明》。

户口迁移

户口迁移需要先向迁入地公安局咨询所需材料，提交申请书和相关材料，审核通过后签发《准予迁入证明》。然后，现户籍地派出所审核同意迁出并开出户口迁移证，最后到迁入地派出所办理入户手续。

注意事项

信息安全

• 办理户籍业务时，应确保提交的信息真实有效，避免提供虚假材料，以免承担法律责任。
• 授权委托代办时，需谨慎选择代办人，避免个人信息泄露。

系统维护

在线查询时如遇到系统维护或网络故障，应及时转向线下咨询方式以确保查询顺利进行。

户籍部门在线咨询提供了多种便捷渠道，用户可以通过官方网站、社交媒体、应用程序等进行咨询。常见的问题如新生儿落户、户籍证明开具和户口迁移等都有详细的解答。在办理户籍业务时，用户需确保信息真实有效，并注意系统维护和代办人的选择，以确保顺利完成业务办理。