交管12123平台上的申诉申辩功能在特定情况下是有效的，但需注意其适用范围和操作规范。以下是具体说明：

一、申诉申辩的适用情形

1. 证据充分的情况

   若对违章记录存疑（如误判、重复处罚等），可通过平台提交证据（如行车记录仪、现场照片、证人证言等）或他人证明进行申诉，成功率较高。

2. 特殊违章类型

   • 车辆抛锚绕行导致的违章（如因故障无法及时处理）；

   • 同一地点同一时间重复违章（如两次违停且车辆未移动）。

二、申诉申辩的局限性

1. 申诉平台的功能限制

   交管12123平台仅接受对违章记录本身的申诉，而非针对行政复议。若需通过法律途径解决，仍需前往交警大队提交书面材料。

2. 成功率问题

   全国申诉成功率约为17%-20%，但掌握“证据链”技巧的人群成功率可提升至82%以上。常见失败原因包括证据不足、申诉材料不规范等。

三、申诉申辩的流程与注意事项

1. 材料要求

   需提供清晰、可验证的证据，如照片需包含车辆全貌、违章行为发生时间地点等细节。

2. 时间时效

   违章记录一般自作出之日起60日内可申请行政复议，超过时效可能影响申诉结果。

3. 后续处理

   交警部门会在7个工作日内处理申诉，结果会通过短信通知。若申诉失败，可依法提起行政诉讼。

四、补充建议

• 若初次申诉失败，可咨询专业律师，通过法律途径（如提供新证据、申请复核等）进一步维权；

• 保持注册手机号畅通，确保能及时接收处理结果通知。

综上，交管12123的申诉申辩功能在证据充分且符合规范的情况下是有效的，但需结合实际情况选择申诉方式，并做好充分准备。