订单金额的30%
京东对于商家缺货的赔付标准如下:
-
赔付比例 :京东商家缺货赔付为按照订单金额的30%进行赔偿,最高不超过500元。
-
赔付条件 :如果商家未在约定或规定的时间内给消费者发送商品,损害消费者权益的(标错类事件涉及的商品除外),京东介入将判定商家延迟发货。
-
赔付方式 :赔付金额将直接退回到消费者的原支付账户。
-
赔付时效 :赔付金额将在确认缺货不发货后的15个工作日内退回。
因此,如果您的订单因商家缺货而无法发货,您有权获得相当于订单金额30%的赔偿,最高不超过500元。您可以通过京东客服渠道提出申请,并提供相关证明资料(如订单截图、缺货通知等),京东会在核实后尽快处理并将赔付金额退还到您的账户中。
建议您在遇到类似情况时,及时联系京东客服并保留好相关证据,以便顺利获得赔付。