以下是使用“湘医保”为家人共享医保权益的详细操作指南:
一、添加家庭成员
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登录平台
通过微信搜索“湘医保”公众号,或进入“湘医保”APP和小程序,点击“服务平台”→“医保服务”→“家庭共济”功能模块。
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绑定亲属
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点击“我的家庭成员”→“新增成员”,填写姓名、身份证、关系等信息,并上传户口簿(户主页+被绑定人页)。
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16周岁以下成员仅需提供出生证明、户口页或关系公证书;16周岁以上成员需核验户口页或人脸认证。
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绑定数量限制
全渠道(APP/小程序)最多可绑定5名家庭成员。
二、使用医保权益
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查询与缴费
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可为家庭成员办理参保登记、停保登记、灵活就业参保等15项业务。
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支持线上查询缴费信息、消费记录及电子凭证(医保码)。
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医疗费用结算
- 被绑定家庭成员在全省定点医疗机构就医时,可使用绑定人的医保码或社保卡自动完成结算。
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家庭共济功能
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个账代缴 :职工医保个人账户余额可代缴城乡居民医保费(需开通此功能)。
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共济关系查询 :可查看家庭成员的共济授权人信息及消费明细。
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三、注意事项
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操作限制
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微信小程序仅支持16周岁以下成员绑定;APP无年龄限制。
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部分功能(如个人账户清退)仅限职工医保成员使用。
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解绑与变更
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通过“家庭共济”界面可随时解除绑定关系。
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若需变更绑定信息,需重新提交审核流程。
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通过以上步骤,您可通过“湘医保”为家人便捷管理医保权益,实现线上一站式服务。