以下是使用支付宝查询医保报销额度的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、查询医保报销额度（地区通用方法）

1. 打开支付宝应用

   确保已登录本人账户。

2. 进入医保服务页面

   • 点击首页搜索框，输入“医保服务”或“社保”；

   • 在城市服务中找到“社保”或“医保服务”入口。

3. 激活医保电子凭证

   若尚未激活，需点击“医保电子凭证”完成实名认证。

4. 查询报销额度

   • 在医保服务页面找到“报销额度查询”或“医保账户信息”；

   • 选择查询方式（如日期范围、医院类型等），系统将显示可报销额度。

二、查询住院报销额度（特定功能）

1. 进入健康金页面

   • 在支付宝首页搜索“健康金”或“医保”；

   • 点击后选择“住院额度”，查看个人累计可报销金额（通常为出院前24小时账户累计金额）。

2. 操作报销流程

   • 点击“我要报销”，上传医疗费用发票并选择医保类型；

   • 系统将自动计算报销比例（一般为50%）并生成报销申请。

三、注意事项

1. 地区服务差异

   部分城市需在支付宝开通“社保卡查询”服务，若未开通则无法查看详细额度；

   建议进入“市民中心”或“社保”页面确认服务状态。

2. 报销范围限制

   仅限医保目录内的药品、诊疗项目可报销，自费药、进口药等不在报销范围内。

3. 操作时效性

   门诊报销额度通常按年度结算，具体以医保政策为准。

若未找到相关功能，建议通过支付宝客服或线下医保机构核实操作流程。