根据最新政策，湖南省职工医保个人账户可通过以下方式帮家人缴纳医保费用，具体操作流程如下：

一、绑定亲属关系

1. 登录湘医保平台

   通过微信搜索“湘医保小程序”或下载“湘医保APP”，使用注册账号或手机号登录。

2. 绑定近亲属

   • 在“湘医保”APP或微信公众号的“家庭共济”功能中，点击“职工共济申请”或“城乡居民医保缴费（个账给家庭成员缴医保）”入口。

   • 填写被绑定人身份证号、亲属关系（如配偶、父母、子女等）、联系电话及共济起止日期，完成绑定。

   • 一名职工最多可绑定10名近亲属，且一生累计授权不超过20人。

二、代缴居民医保费

1. 进入代缴功能

   • 在“湘医保”APP主页或“城乡居民医保缴费”模块，选择已绑定的家庭成员。

2. 选择缴费类型与人员

   • 勾选“个账代缴城乡居民（医保费）”功能，系统将自动显示已授权的缴费人员信息。

   • 根据提示完成缴费操作，支持按年自动代缴。

三、其他注意事项

1. 操作限制

   • 微信小程序仅支持16周岁以下家庭成员，超过需通过APP操作。

   • 同一职工的个账共济名额仅限1人使用，若需新增需解除原有绑定。

2. 费用范围

   • 代缴范围包括居民医保缴费，但职工医保个人账户资金不可用于此用途。

3. 查询与管理

   • 可随时通过平台查询家庭成员的医保缴费记录、消费明细及电子凭证。

四、操作渠道对比

通过以上步骤，职工可便捷地为家人缴纳医保费用，确保家庭医疗保障无遗漏。