根据您描述的情况，二档社保在医院显示为一档的问题，可能由以下原因导致，并提供相应解决方法：

一、系统显示错误

1. 缴费信息未同步

   可能存在缴费记录延迟或系统更新滞后，导致参保档次显示错误。建议通过以下方式处理：

   • 联系当地社保部门或线上平台提交转档申请，审核通过后次月系统将自动更新；

   • 直接联系医院医保办核实缴费记录。

2. 地区政策差异

   部分地区存在“按缴费档次享受待遇”的政策，即缴费档次与报销档次一致。建议咨询当地医保部门确认具体规则。

二、转档未成功

若已提交转档申请但系统仍显示原档次，需检查：

• 转档材料是否齐全（如身份证、缴费凭证等）；

• 转档申请是否在规定时间内提交（通常需每年12月办理）；

• 系统审核是否通过，关注社保部门通知。

三、其他可能原因

1. 异地就医结算问题

   若在异地就医，需确认是否开通了异地就医备案，未备案可能影响报销档次显示。

2. 特殊群体待遇

   某些特殊群体（如退休人员）可能因政策规定无法直接调整档次，需咨询当地医保部门。

建议步骤

1. 核实缴费记录 ：通过社保官网或线下渠道查询最新缴费状态；

2. 提交转档申请 ：若需调整档次，需按当地规定提交完整材料；

3. 联系医院确认 ：通过医院医保办核实参保信息；

4. 关注政策差异 ：不同地区政策存在差异，建议以当地最新规定为准。

若问题仍未解决，建议拨打当地社保热线（如12333）咨询进一步帮助。