以下是医保密码找回的详细方法，分渠道整理如下：
一、线上渠道重置
- 国家医保服务平台APP
-
登录后点击底部【医保码】→【修改密码】→【人脸识别】，按提示重置新密码。
-
若忘记账号，可用统一社会信用代码登录后，通过【江苏省医疗保障局网上服务大厅】重新设置密码。
- 支付宝/微信
-
进入「医保电子凭证」小程序→【账户管理】→【医保密码管理】，通过人脸识别重置密码。
-
河南省用户可通过「河南医保」小程序办理。
- 单位网厅
- 登录单位医保网厅→【忘记密码】→选择统一社会信用代码→验证联系人员信息后重置。
二、线下渠道重置
- 社保局柜台
-
携带身份证和医保卡到户籍所在地医保处办理密码修改手续。
-
部分城市支持通过社保局官网或12333热线电话申请。
- 银行柜台
- 持身份证到发卡银行柜台办理医保卡挂失及密码重置。
三、注意事项
-
密码规则 ：新密码需为6位数字，建议避免使用默认密码（如123456）。
-
特殊群体 ：老人、儿童等无法自行操作时，可委托家属绑定医保亲情账户后代为办理。
-
初始密码查询 ：若忘记初始密码，可通过单位网厅或12333查询。
建议优先使用国家医保服务平台APP操作，若遇网络问题可及时联系12333热线咨询。
