如果您忘记了龙江医保服务平台的密码，可以通过多种方式进行找回或重置。以下是详细的步骤和相关信息。
龙江医保服务平台密码忘记后的找回方法
在线找回密码
- 通过微信公众号找回：打开“龙江医保”微信公众号，点击“忘记密码”或“找回密码”链接，输入身份证号码、姓名、手机号码及附加码，系统会向您的手机发送验证码，输入验证码后设置新密码。
- 通过手机APP找回：下载并安装“龙江医保”手机APP，登录后点击“我的”进入个人账户页面，在“账户与安全”页面选择“找回密码”，通过短信验证码或其他验证方式进行身份验证，验证成功后设置新密码。
手机短信找回密码
拨打龙江医保官方服务热线，根据语音提示或转接到人工服务，提供身份验证信息，客服人员会帮助您进行密码重置，并发送新密码到您的手机。
现场办理
携带身份证和医保卡到当地医保服务中心现场办理密码重置。
修改医保服务平台密码的步骤
通过微信公众号修改
- 微信公众号搜索“龙江医保”：进入发消息页面，点击下方服务大厅，选择电子凭证授权登录，点击我要办，选择医保支付密码重置，进行刷脸认证即可重置密码。
- 重置后的初始密码：在重置社保卡密码后，密码默认设置为123456，您可以到定点医药机构修改为自己想要的密码。
通过手机APP修改
打开“龙江医保”手机APP，登录后进入个人账户页面，在“账户与安全”页面选择“修改密码”，按照提示进行操作即可。
线下办理密码重置的流程
携带证件现场办理
携带身份证和医保卡到当地医保服务中心现场办理密码重置。
电话咨询与办理
拨打12333社保服务热线，通过语音客服或人工客服的指导办理密码重置。
忘记龙江医保服务平台密码后，您可以通过微信公众号、手机APP、手机短信和现场办理等多种方式进行找回或重置。建议您优先使用线上方式，方便快捷。如果线上方式无法解决问题，可以联系人工客服或前往医保服务中心进行现场办理。
龙江医保服务平台的官方网站入口在哪里？
您可以通过以下网址访问龙江医保服务平台的官方网站：
- 黑龙江医保服务平台：https://ggfw.hljybj.org.cn/hallSt/web/hallUnit//#/Home
此外，您也可以通过黑龙江政务服务网进行访问：
- 黑龙江政务服务网：https://www.zwfw.hlj.gov.cn/
这两个平台都提供医保查询、办理等服务，您可以根据需要选择合适的入口。
如何找回龙江医保服务平台的密码？
如果您忘记了龙江医保服务平台的密码，可以通过以下几种方式进行找回：
1. 通过微信公众号找回
- 搜索微信公众号：在微信中搜索“龙江医保”并关注。
- 进入服务大厅：点击下方服务大厅。
- 选择电子凭证授权登录：选择电子凭证授权登录。
- 点击我要办：点击我要办。
- 点击医保支付密码重置：点击医保支付密码重置。
- 进行刷脸认证：按照提示进行刷脸认证即可重置密码。
2. 通过官方网站找回
- 访问官方网站：打开龙江智慧医保的登录页面。
- 点击“忘记密码”：点击页面上的“忘记密码”或“找回密码”链接。
- 输入个人信息：根据提示输入您的身份证号码、姓名、手机号码（或注册时使用的邮箱）以及附加码。
- 接收验证码：系统会向您的手机发送验证码，输入验证码后点击“获取验证码”。
- 设置新密码：接收到验证码后，输入验证码并设置新密码。
3. 通过手机短信找回
- 拨打服务热线：拨打龙江医保官方服务热线，根据语音提示或转接到人工服务。
- 提供身份信息：告知客服人员您需要找回密码，并提供相应的身份验证信息。
- 接收新密码：客服人员会帮助您进行密码重置，并发送新密码到您的手机。
4. 现场办理
- 前往医保服务中心：携带身份证和医保卡到当地医保服务中心现场办理密码重置。
- 填写申请表：在服务窗口填写密码找回申请表，并附上相关证件的复印件。
- 等待审核：工作人员会审核您的申请，并在一定时间内通知您密码找回的结果。
龙江医保服务平台的客服联系方式是什么？
龙江医保服务平台的客服联系方式是12393。这是黑龙江省医疗保障服务热线，提供政策咨询、信息查询、业务申办、投诉受理、质量监控等服务。
此外，您还可以通过以下方式进行联系：
- 视频客服：拨打12393后选择视频通话，即可与虚拟客服面对面交流，支持身份证核验等操作。
- 举报电话：如遇违法和不良信息，可拨打010-58884065进行举报。
