根据苏州社保卡补卡服务的相关信息，苏州社保卡支持网上补办，具体流程和注意事项如下：
一、网上补卡流程
- 登录官方平台
访问苏州市人力资源和社会保障局官网，注册并登录“网上服务大厅”。
- 进入卡补办模块
在“我的社保卡”模块中点击“卡补办”选项。
- 上传身份证件
按提示上传身份证复印件照片，并填写收寄地址（部分平台需选择“邮费到付”）。
- 选择卡号类型
若为首次办理需选择“四险电脑序号”（12位数字），若之前就医时有医保手册号则选择“医疗保险手册号”。
- 缴费与确认
支付20元工本费，确认邮寄地址后提交申请。
- 等待制卡与领卡
制卡完成后7天，凭身份证到指定网点（如苏州银行、市民卡服务中心）换卡。
二、注意事项
- 材料要求
需上传身份证复印件（需与原件一致）及1寸白底照片。
- 费用标准
补卡工本费为20元，支持“邮费到付”。
- 特殊情况处理
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若原卡关联其他功能（如园林卡、休闲年卡），需在换卡时办理功能转移。
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部分银行网点（如苏州银行）也支持电话银行或网上银行办理挂失补卡。
三、办理渠道补充
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官方渠道 ：苏州市人力资源和社会保障局官网。
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合作银行 ：苏州银行网点、合作商业银行网点（电话银行/网上银行）。
建议办理前通过官网或苏州银行APP确认最新流程，避免遗漏材料或跑空。
