根据河南省医保部门官方指南,帮他人建立医保“一人一档”的流程如下:
一、操作步骤
- 进入小程序
- 打开手机微信或支付宝,点击搜索图标(放大镜),输入“河南医保”,选择“河南医保小程序”。
- 选择服务类型
- 在小程序首页找到“一人一档”功能模块,点击进入后选择“帮办代办”。
- 填写被代办人信息
-
输入需维护信息人员的姓名、身份证号,点击查询后进入信息维护界面。
-
填写所有带红“*”号的必填信息,确保信息与身份证号、姓名完全一致。
- 提交审核
- 信息填写完成后,点击页面底部的“提交”按钮,系统将完成信息录入。
二、注意事项
-
信息准确性 :请务必确保被代办人提供的身份证号、姓名等关键信息与公安机关登记信息完全一致,避免因信息错误导致档案无法建立。
-
权限要求 :被代办人需同意并授权代办人访问其医保信息,代办人需通过人脸识别或短信验证码完成身份验证。
-
特殊情况处理 :若被代办人未注册过“河南医保”小程序,需先完成注册流程。
三、咨询渠道
若操作中遇到问题,可通过以下方式咨询:
-
河南省医疗保障局官网或官方APP
-
河南医保微信公众号(如“龙江医保”)客服
-
当地医保经办机构电话
通过以上步骤,即可帮助他人完成医保“一人一档”的建立。