以下是下载“龙江人社”APP的详细步骤，综合多个权威信息源整理而成：

一、官方下载渠道

1. 扫描官方二维码

通过手机浏览器访问黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅官网（www.renshenet.org.cn）或指定下载平台（如华军软件园），扫描首页提供的官方二维码进行下载。

2. 官网直接下载

访问官网后，点击“下载中心”或“移动应用”板块，选择适合的操作系统版本（安卓/iOS）进行下载。

二、其他注意事项

1. 权限设置

安装完成后，需允许APP访问相机、网络、存储等必要权限，确保人脸识别功能正常运行。

2. 注册与登录

首次使用需注册账号，建议使用黑龙江本地手机号完成实名认证。登录后需绑定人脸信息以启用人脸识别功能。

3. 人脸识别认证流程

• 进入APP后点击【待遇领取认证】→【人脸识别认证】；

• 输入身份证号、姓名后，按提示完成人脸扫描；

• 认证成功后，系统将自动记录认证结果。

三、常见问题处理

• 下载失败 ：检查网络连接，避免下载第三方伪装APP。若通过官网下载，可尝试更换浏览器或清理缓存。

• 权限拒绝 ：进入“设置”→“应用权限管理”，允许“龙江人社”访问相机、位置等必要权限。

• 认证失败 ：确保人脸清晰、光线充足，若使用他人证件需在本人授权下操作。

如需进一步帮助，可访问黑龙江人社官网（www.renshenet.org.cn）或拨打12333热线咨询。