以下是查询个人医保统筹账户余额的几种常用方法，供您参考：

一、线上查询

1. 社保局官网/官方APP查询

• 登录当地社保局官网或官方APP（如“国家医保服务平台”），输入身份证号、社保卡号等信息，即可查看统筹账户余额及医保支付记录。

• 部分城市支持通过政府政务服务平台或省级平台查询。

2. 第三方平台查询

• 支付宝/微信 ：搜索“国家医保服务平台”，进入“医保使用记录”查看已使用的统筹金额。

• 银行/合作平台 ：部分银行APP或合作平台（如腾讯健康）可查询医保账户信息。

二、电话查询

• 拨打全国统一医保客服热线 12333 ，按语音提示验证身份后，查询统筹账户余额。部分地区支持其他电话查询，需提前确认。

三、线下查询

1. 社保机构窗口查询

携带身份证、医保卡到当地社保中心或医保经办机构窗口，通过柜台或自助终端查询。

2. 定点医院/药店查询

在医保定点医院挂号或购药时，可向工作人员咨询统筹账户余额。

四、其他方式

• 单位查询 ：通过所在单位的人事部门或财务部门查询（适用于职工医保）。

• 自助终端 ：部分地区的社保中心设有自助查询机，操作流程与柜台类似。

注意事项

1. 在线查询需确保网络环境安全，避免泄露个人信息。

2. 第三方平台数据可能存在延迟，重要决策前建议通过官方渠道二次确认。

3. 若忘记密码，可通过官网“忘记密码”功能重置（默认密码通常为身份证后6位）。

如需进一步了解统筹支付额度或医保政策，可参考社保局官网或拨打12333咨询。