针对激活医保电子凭证时提示手机号错误的问题，以下是综合解决方案：

一、修改预留手机号

1. 通过国家医保服务平台APP修改

下载“国家医保服务平台”APP → 进入医保电子凭证页面 → 点击右上角“...” → 选择“绑定手机号修改” → 按提示验证身份后重新绑定新手机号。

2. 通过参保地社保官网或APP修改

登录参保地社保官网或官方APP → 进入个人账户管理 → 找到“预留手机号修改”或“个人信息变更”入口 → 按流程提交新手机号并完成验证。

3. 前往社保中心办理

携带身份证、社保卡原件到当地社保中心窗口办理预留号码更改手续，需本人办理（他人代办需提供代办人身份证及授权书）。

二、排查其他可能原因

1. 手机号失效或被占用

若原手机号已停用或被其他账户占用，需使用其他有效手机号重新激活。可通过上述APP或社保中心办理。

2. 系统数据异常

若因医保系统数据清洗导致错误，需等待医保部门统一处理。通常需关注当地医保微信公众号或官网公告，待系统重新生成电子凭证后激活。

三、注意事项

• 修改手机号后需完成实名认证绑定银行卡，确保银行卡状态正常；

• 若在银行或社保中心办理，需配合工作人员完成身份核验；

• 若问题仍未解决，建议联系当地医保热线（如12333）咨询具体处理流程。