陕西居民医保门诊的家人可以使用。具体来说，陕西已经开通了省内跨统筹区的家庭共济使用功能，并且共济范围由直系亲属扩大至近亲属。这意味着，作为授权人的陕西省内职工医保参保人（含在职及退休人员），可以将自己的医保个人账户余额授权给其父母、配偶、子女等近亲属使用。这些近亲属在陕西省内参保（无论是职工医保还是居民医保）均可，并且支持跨市绑定。
使用场景包括：
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定点医疗机构 ：个人负担的普通门诊、慢性病门诊、购药费用。
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定点药店 ：购买药品、医疗器械、医用耗材等自费部分。
操作步骤如下：
- 线上办理 ：
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通过微信App或支付宝App，进入“城市服务”或“卡包”，找到并打开“医保电子凭证”。
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在“城市服务”页面，找到“证件”当中的“医保电子凭证”，在使用时直接出示即可。
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或者在“国家医保服务平台”App中，点击“管理亲情账户”绑定家庭成员信息，填写相关信息，完成绑定后，在使用时出示即可。
- 线下办理 ：
- 携带双方身份证、户口本等亲属关系证明，前往医保经办窗口由工作人员协助办理。
需要注意的是，医保个人账户余额可授权给已参保的配偶、父母和子女使用，但必须符合两个前提：一是配偶、父母、子女也参加了基本医保（包括职工医保和居民医保）；二是办理了职工医保个人账户家庭共济。
因此，陕西居民医保门诊的家人是可以使用的，但需要按照上述步骤进行绑定和操作。建议先通过线上或线下渠道了解具体的绑定流程和操作方法，以确保能够顺利使用医保个人账户余额为家人支付医疗费用。
