常州居民医保退费流程如下：

一、退保退费办理条件

1. 参保人资格终止

   因户籍注销、转出、参加其他社会保险等原因终止居民医保待遇时，需办理退保。

2. 医疗费用结清

   需确保医保账户内无欠费，且医疗费用已结算完毕。

二、所需材料

1. 必备材料

   • 身份证原件及复印件；

   • 社保卡或医保卡；

   • 银行卡（用于接收退费）。

2. 补充材料（视具体情况）

   • 医保结算单、收费票据等。

三、办理流程

（一）窗口申办

1. 线下办理

   携带上述材料至户籍所在地医保或社保中心窗口，提交《城镇居民基本医疗保险退保申请表》；

   工作人员审核材料，符合条件的当场办理退保，并出具《城镇居民基本医疗保险退款通知单》。

（二）全程网办

1. 登录江苏省人力资源社会保障网上办事大厅（rs.jshrss.jiangsu.gov.cn）；

2. 填写退保申请表并上传身份证、社保卡等材料；

3. 等待后台审核通过后，通过网银或手机银行领取退费。

四、退费方式

• 银行转账 ：退费将直接转入申请人指定的银行账户；

• 现金退还 ：部分地区支持现场领取现金。

五、注意事项

1. 办理时效

   需在医保待遇享受期内办理退保退费手续，逾期将无法处理；

2. 特殊情况处理

   • 参保人员死亡时，其继承人可凭死亡证明办理退保并领取丧葬补助金；

   • 学生参保中断后重新参保，需等待当前缴费年限满15年后才能享受待遇。

建议办理前通过常州12333热线（12333）或当地医保中心确认最新政策，不同地区可能存在细微差异。