如果您在龙江医保服务平台上输入了错误的身份证号码，并且该错误已经通过实名认证，导致您的账号信息不正确，您可以尝试以下步骤来更正您的身份证信息：
- 联系客户服务 ：
- 尝试拨打12393医保服务热线，询问是否有可能通过客服来更正您的身份证信息。
- 准备必要文件 ：
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准备您的身份证原件及复印件。
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如果可能，准备您的户口簿原件及复印件。
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如果您的信息是通过单位办理的，还需要单位的营业执照复印件和社保登记证书，并加盖公章。
- 前往社保局 ：
- 如果在线客服无法解决问题，您需要亲自前往您所在地的社保局或通过单位前往社保局，提交上述准备好的文件，申请办理个人身份证信息的变更。
- 填写相关表格 ：
- 在社保局，您可能需要填写《身份证信息变更表》或《退休人员基本信息变更表》，具体表格请根据您的身份状态选择填写。
- 等待审核 ：
- 提交所有必要文件并填写完表格后，社保局会进行审核。审核通过后，您的身份证信息将被更正。
- 更新平台信息 ：
- 一旦您的身份证信息在社保局更正后，您可能需要返回龙江医保服务平台，按照平台提示更新您的身份证信息。
请注意，由于不同地区的社保政策可能有所不同，建议您在办理前先咨询当地社保局或通过官方渠道获取最新的办理流程和要求。如果您的错误信息已经导致了业务无法办理，可能需要更紧急地处理，因此请尽快采取行动。
