湖北宜昌的医保电话信息对于居民和企业办理医保事务非常重要。以下是宜昌市医疗保障服务中心及其各区县医保经办机构的联系电话和相关信息。

宜昌市医疗保障服务中心电话

总机电话

宜昌市医疗保障服务中心的总机电话是0717-6758197，位于宜昌市云集路6号。该电话是市医疗保障局的办公电话，提供综合咨询服务，适合解决各类医保相关问题。

医保服务热线

医保服务热线电话是0717-6311198，提供人工服务和自动语音服务。拨通电话后，按相应的按键可以咨询不同的医保业务。
该热线电话的开通极大地方便了市民，特别是在非工作时间，通过电话可以快速解决医保问题，提升了服务效率。

宜昌市各区县医保经办机构电话

西陵区

西陵区医疗保障服务中心的电话是0717-6915478，位于西陵区东山大道102号西陵区政务服务中心综合窗口一楼。
该电话方便西陵区的居民和企事业单位办理医保事务，特别是在需要咨询和办理具体医保业务时。

伍家岗区

伍家岗区医疗保障服务中心的电话是0717-6352001，位于伍家岗区夷陵大道336号宜昌市伍家岗区政务服务中心一楼。该电话为伍家岗区的居民和企业提供了便捷的医保服务，确保医保政策在区域内的有效执行。

点军区

点军区医疗保障服务中心的电话是0717-6673448，位于点军区江南大道53号一楼大厅综合窗口。该电话方便了点军区居民的医保咨询和业务办理，提升了区域内的医保服务水平。

猇亭区

猇亭区医疗保障服务中心的电话是0717-6513863，位于猇亭区猇亭大道203号猇亭青年中心(原十八中教学楼)。该电话为猇亭区的居民提供了便捷的医保服务，确保医保政策在区域内的有效执行。

夷陵区

夷陵区医疗保障服务中心的电话是0717-7221604，位于夷陵区发展大道111号区政务服务中心一楼综合窗口。该电话方便了夷陵区的居民和企业办理医保事务，特别是在需要咨询和办理具体医保业务时。

宜昌市医保服务热线电话

人工服务时间

医保服务热线的人工服务时间为工作日9:00-12:00, 13:00-17:00。该服务时间安排合理，确保了市民在工作时间外也能通过电话获取医保咨询和服务，提升了服务的覆盖面和便利性。

宜昌市医疗保障服务中心及其各区县医保经办机构提供了多种联系方式，方便市民和企业办理医保事务。医保服务热线电话的开通进一步提升了服务的便捷性和效率，确保市民能够及时获取医保相关信息和帮助。

宜昌医保局的官方网站信息

宜昌医保局的官方网站是：http://ybj.yichang.gov.cn。通过该网站，您可以方便地查询医保信息、办理医保业务以及获取最新的医保政策动态。

官方网站功能介绍

• ​医保信息查询：您可以查询个人医保账户信息、缴费记录、报销进度等。
• ​在线办事服务：提供医保登记、缴费、报销等业务的在线办理。
• ​政策法规查询：您可以查阅最新的医保政策法规、实施细则等。
• ​资料下载：提供各类医保业务所需的表格、指南等资料的下载服务。

官方网站操作指南

1. ​访问网站：打开浏览器，输入宜昌医保局官方网站地址 http://ybj.yichang.gov.cn。
2. ​登录办事大厅：点击网站右侧的“医保网上办事大厅”图标，进入办事大厅页面。
3. ​用户登录：点击“请登录”图标，选择“个人用户登录”或“法人用户登录”，输入相关信息后进入相应的办事页面。

宜昌医保的缴费方式和缴费期限

宜昌医保的缴费方式和缴费期限如下：

缴费方式

1. ​线上缴费：

   • 使用楚税通APP、鄂汇办APP进行缴费。
   • 通过“宜昌医保”官方微信公众号或支付宝“市民中心”进行缴费。

2. ​线下缴费：

   • 前往各县市区协议代征银行网点（如农业银行、建设银行、工商银行、招商银行等）进行缴费。
   • 前往当地医保经办机构或税务服务大厅进行缴费。

3. ​银行代扣：

   • 与指定银行签订代扣协议，确保银行账户中有足够的资金，系统会自动完成扣款。

4. ​集体缴纳：

   • 由村委会或社区的工作人员代收后再统一缴纳。

缴费期限

• ​集中缴费期：2024年9月1日至2025年2月28日。
• ​待遇享受期：2025年1月1日至2025年12月31日。
• ​注意事项：逾期未缴费的，除新生儿等特殊群体外，其他人员将设置3个月的等待期。

宜昌医保的报销流程和所需材料

宜昌医保的报销流程和所需材料如下：

报销流程

1. ​缴纳住院押金：参保人员凭身份证和医生入院安排，先缴纳住院押金住院。
2. ​出院结算费用：出院时，到医院住院收费处办理出院费用结算。
3. ​现场结算：将住院单据、收费单据、参保的医保卡和身份证，到设立在医院的医保办进行现场结算。
4. ​报销费用：现场结算后，医保部门会进行审核，审核通过后报销金额将直接打入指定的银行账户或发放至医保卡中。

所需材料

住院报销材料

• ​居民：

  • 住院批准书及住院病历
  • 费用清单
  • 有效票据
  • 医保证
  • 医保卡

• ​职工：

  • 收住医院的病历复印件
  • 批准转院手续
  • 医药票据
  • 各项费用明细清单（经所住医院医保科审核盖章）
  • 医保证和医疗保险IC卡

• ​居民转外就医：

  • 医疗保险证（卡）
  • 费用收据原件
  • 出院小结
  • 《居民医保转诊审批表》
  • 住院收费总明细表

门诊报销材料

• ​居民：

  • 门诊病历
  • 检查报告单
  • 医生开具的诊断证明书
  • 医疗费用票据
  • 费用明细清单

• ​职工：

  • 门诊病历
  • 检查报告单
  • 医生开具的诊断证明书
  • 医疗费用票据
  • 费用明细清单