2025年，江苏省常州市的线上问诊服务已经可以走医保了。以下是关于常州市线上问诊医保政策的详细信息。

医保政策背景

政策支持

• ​政策文件依据：江苏省医保局发布的《江苏省医疗机构医疗保障定点管理实施细则》明确了互联网医院可以申请医保定点，允许参保人在定点互联网医院看病就诊的相关费用进行医保报销。
• ​互联网医院管理：互联网医院需依托实体医疗机构，具备与医保信息系统数据交换的条件，并能提供“互联网+”医疗服务业务，确保医保全流程应用。

实施效果

• ​常州试点：常州市自2020年起便开始探索互联网医疗服务与医保的对接，部分医院已实现线上诊疗的医保支付。
• ​全国趋势：江苏省是全国较早实施网上看病可以医保支付的省份之一，国家医保局也发布了多项指导意见，推动互联网医疗医保支付的落地。

线上问诊使用医保的条件

医生和平台要求

• ​医生资质：医生必须具有相应的资质和执业证书，确保线上诊疗的安全性和专业性。
• ​平台设备：线上问诊平台必须具备相关的技术和设备保障，能够支持医保支付和电子处方的开具。

医保系统接入

• ​系统改造：线上问诊平台必须接入国家医保信息系统，保证医保支付的正常使用。
• ​数据交换：平台需具备与医保信息系统数据交换的条件，能够提供“互联网+”医疗服务业务，并能为患者提供医保结算凭证。

医保报销流程

用户操作流程

• ​注册和预约：用户在医疗机构线上平台注册账号，填写个人信息、病史等相关信息，并选择需要问诊的医生和预约时间。
• ​在线诊疗：医生在预约时间内回复用户的问题，提供相应的诊断和建议，并出具电子处方。
• ​报销申请：用户将诊断报告和购药凭证等相关资料提交给当地医保机构，申请报销医疗费用。

医保机构审核

• ​审核流程：当地医保机构审核用户提交的申请材料，并给出审批结果，批准的报销金额将汇入用户的银行账户。
• ​特殊情况：如急诊未备案等情况，用户需提供急诊诊断证明等材料，按政策进行手工报销。

医保报销范围和比例

报销范围

• ​药品和诊疗项目：线上问诊中使用的药品和诊疗项目需符合医保目录范围，才能进行报销。
• ​特殊疾病：高血压、糖尿病等常见慢性病在门诊治疗的费用也可纳入医保报销范围。

报销比例

• ​普通门诊：在常州市内定点医疗机构普通门诊发生的符合规定的医疗费用，超过起付标准且在支付限额内的医疗费用，由统筹基金和个人共同负担。
• ​慢性病和特殊病：门诊慢性病和特殊病的报销比例根据具体病种和政策有所不同，一般在50%至90%之间。

2025年，江苏省常州市的线上问诊服务已经可以走医保，前提是线上问诊平台和医生符合相关条件，并能接入国家医保信息系统。用户可以通过线上平台进行预约、问诊和支付，医保机构会进行审核和报销。具体的报销范围和比例根据病种和政策有所不同，用户需按照规定的流程进行申请和审核。