根据目前的搜索结果，尚未找到明确说明2025年湖北省线上问诊是否可以使用医保结算的具体政策信息。以下是详细说明和建议：

1. 当前未找到明确政策依据

在搜索结果中，没有直接提及2025年湖北省线上问诊是否支持医保结算的官方文件或政策。现有信息主要集中介绍湖北省医保AI助手“依保儿”的上线，以及医保政策的智能化服务，但未涉及线上问诊医保结算的具体内容。

2. 线上问诊医保结算的一般原则

根据《中华人民共和国社会保险法》和相关医保政策，线上问诊的医保结算通常需要满足以下条件：

• 定点医疗机构：线上问诊平台需为医保定点医疗机构。
• 保存凭证：问诊记录和相关费用凭证需妥善保存。
• 报销流程：参保人可通过国家医保服务平台或医保APP提交报销申请，并上传相关证明材料。

3. 建议获取权威信息

由于线上问诊医保结算政策可能因地区和时间而异，建议您采取以下措施获取准确信息：

• 联系湖北省医保局：拨打湖北省医保服务热线或通过湖北省医保局官网咨询。
• 使用医保AI助手：通过“湖北医疗保障”支付宝小程序的“AI助手”功能，向“依保儿”咨询相关政策。
• 关注官方渠道：留意湖北省医保局发布的最新通知，或通过湖北省医保微信公众号获取动态信息。

总结

目前无法确认2025年湖北省线上问诊是否可以使用医保结算，建议您通过湖北省医保局的官方渠道或AI助手进一步确认。如需更多帮助，请随时联系！