山东省立医院在预约成功后，通知患者的时间因预约方式和平台的不同而有所差异。以下是详细的说明。
预约成功通知时间
短信通知
预约成功后，系统通常会在立即发送短信提示信息，确保患者能够及时收到预约成功的通知。短信通知是最直接和常见的通知方式，确保患者在短时间内得到确认信息，减少了等待时间的不确定性。
电子邮件通知
部分预约平台会在预约成功后通过电子邮件发送通知，具体时间可能会有所不同。电子邮件通知为患者提供了另一种确认方式，特别是对于不熟悉手机操作的患者，这种方式更为友好。
推送提醒
通过山东省立医院微信公众号预约成功的患者，在就诊前一日晚21:00和就诊当日早7:00，医院会推送就诊提醒，点击该提醒即可进入便捷就医服务平台。这种推送提醒功能不仅确保了患者不会错过就诊时间，还提供了便捷的进入平台的方式，提升了用户体验。
电话通知
预约成功后，医院会通过预约时提供的电话号码联系患者，确保患者知晓预约成功。电话通知在某些情况下可能更为及时，特别是对于网络或电子邮件通知未能及时送达的情况，确保了信息的传达。
预约成功通知方式
短信和电子邮件
预约成功后，系统会通过短信和电子邮件同时通知患者，确保患者能够及时收到确认信息。双重通知方式提高了信息传达的可靠性，减少了因单一通知方式失败而导致的错过预约的风险。
推送提醒和电话通知
通过微信公众号预约成功的患者，除了短信和电子邮件通知外，还会在就诊前一日晚21:00和就诊当日早7:00收到推送提醒，并通过电话进行确认。这种多渠道通知方式不仅确保了信息的及时传达，还提供了便捷的进入平台的方式，提升了用户体验。
预约取消和爽约政策
预约取消
通过各种预约方式预约成功的患者应至少提前1天通过原预约渠道或预约电话取消预约，否则视为爽约。提前取消预约的政策有助于医院更好地管理号源，避免资源的浪费，同时也提醒患者合理安排时间。
爽约政策
累计爽约3次的身份证号将进入黑名单，3个月内无法使用预约功能。严格的爽约政策有助于维护预约系统的公平性和有效性，防止恶意爽约行为影响其他患者的预约机会。
山东省立医院在预约成功后，通过短信、电子邮件、推送提醒和电话等多种方式通知患者，确保患者能够及时收到预约成功的信息。同时，医院还制定了详细的预约取消和爽约政策，以管理号源并维护预约系统的公平性和有效性。
山东省立医院预约成功之后如何取消预约
山东省立医院预约成功后，可以通过以下几种方式取消预约：
通过医院官方APP或小程序取消
- 打开应用：找到并打开手机上的医院官方应用或小程序。
- 登录账号：使用手机号、身份证号等登录到个人账号。
- 进入预约管理：在应用首页或个人中心找到“预约管理”或“我的预约”选项，点击进入。
- 选择取消预约：在预约管理页面，找到需要取消的挂号记录，点击“取消预约”按钮。
- 确认取消：系统会弹出确认窗口，询问是否确定要取消该预约，点击“确定”即可完成取消操作。
通过第三方医疗预约APP取消
- 打开APP：下载并安装相关的医疗预约APP（如挂号通、健康中国等）。
- 登录账号：使用手机号码登录APP。
- 查找预约：进入“我的预约”或者“我的历史预约”模块。
- 选择取消选项：在列表中找到你之前的预约记录，点击预约记录中的“取消”或“删除”选项。
- 完成支付：如果存在费用，需要先支付相关费用。
通过医院客服电话取消
- 拨打客服电话：找到医院的客服热线电话，并拨打该电话。
- 按照语音提示操作：根据电话语音提示选择相应的服务选项，如“取消预约”、“人工服务”等。
- 转接人工服务：如果需要与人工客服沟通，请按照提示输入相关信息或等待客服接听。
- 说明情况并取消预约：接通后，向客服说明需要取消的挂号信息（如姓名、身份证号、预约时间等），并按照客服的指示完成取消操作。
通过微信公众号取消
- 登录微信公众号：打开微信，进入“医院公众号”。
- 进入预约管理：点击“个人中心”或“我的预约”。
- 选择取消预约：找到需要取消的预约记录，点击“取消预约”。
- 确认取消：系统会弹出确认窗口，点击“确定”即可完成取消操作。
通过医院官网取消
- 打开医院官网：在浏览器中输入医院的官方网站地址，并登录到个人账号。
- 进入预约管理：登录后，在网站首页或个人中心找到“预约管理”或“我的预约”等选项，点击进入。
- 选择取消预约：在预约管理页面，找到需要取消的挂号记录，点击“取消预约”按钮。
- 确认取消：系统会弹出确认窗口，询问是否确定要取消该预约，点击“确定”即可完成取消操作。
山东省立医院预约挂号有哪些注意事项
山东省立医院预约挂号的注意事项如下：
-
实名制就诊：
- 医院实行实名制就诊，所有患者（包括儿童）请使用本人身份信息进行预约和就诊。儿童患者请使用儿童本人的身份信息。
-
预约方式及时间：
- 预约方式包括微信、支付宝、电话、网络、现场预约和诊间预约。每日20:00开放号源，可预约七日内的号源。
- 预约时限为7天，每天晚上20:00更新号源，夜间24:00停止次日预约。
-
取号和签到：
- 预约成功后，请关注医院推送的“候诊时间”，并按时到院签到取号。自费患者可在自助机签到取号，医保患者需到就诊科室分诊处取号。
-
取消预约和爽约处理：
- 如需取消预约，请在就诊日前一日通过原预约渠道或电话取消，否则视为爽约。累计爽约3次的身份证号将进入黑名单，3个月内无法使用预约功能。
-
就诊准备：
- 就诊前请携带患者本人身份证、医保卡（如有）、电子健康卡及健康码。首次就诊需根据身份类别进行建档。
-
疫情防控要求：
- 所有就诊患者及陪同人员需扫描场所码、出示山东省健康通行码、行程码和48小时内核酸检测阴性证明，并接受体温检测后方可进入门诊。
-
其他注意事项：
- 预约成功后，请再次核实预约专家的专业范围，避免因选择医生不当造成就诊不便。
山东省立医院预约成功之后如何查看预约详情
在山东省立医院预约成功后，您可以通过以下几种方式查看预约详情：
-
微信公众号：
- 关注“山东第一医科大学附属省立医院”微信公众号。
- 进入公众号后，点击底部菜单栏“个人中心”。
- 选择“我的预约”，即可查看您的预约详情。
-
支付宝生活号：
- 打开支付宝，搜索并关注“山东省立医院”生活号。
- 登录后，进入“我的预约”页面，查看您的预约详情。
-
山东省立医院官网：
- 登录山东省立医院官方网站（http://www.sph.com.cn）。
- 进入“预约挂号”系统，使用您的就诊卡号或身份证号登录，查看预约详情。
-
手机短信通知：
- 预约成功后，医院会向您预留的手机号码发送短信通知，包含预约详情和就诊提醒。
